大家的FREE搬家都用多长时间？。。。。。。

irenegu529

我等了两个月

岚精灵

我没电话线那种 等了已经2个月都没消息

dengwm

我的FT16号就通了，现在还是Etape1，郁闷中。
旧家那边电话已经断了，网络还能用。
曾经看到有XDJM说搬家那个月两边的网都能用呢。

你们的旧帐户管理页面那里写着
Votre compte Freebox à été résilié le 20/04/2008
Cliquez ici pour annuler la résiliation
呢吗？

坛子里的FREE大哥呢？
建议LZ改个标题，叫做《呼唤FREE大哥》，哈哈

[ 本帖最后由 dengwm 于 2008-4-25 20:11 编辑 ]

dengwm

非常感谢zhangzhanming，
我的FT是16号通的，电话通了我第二天就去办新注册，FREE的inscription的给我新用户名和密码的那封信是21号收到的。我在网上的etape 5 Confirmation des coordonnées写了新旧家的地址电话，
今天收到Free把我的挂号信寄回来了，
我寄了：1。RIB，2.搬家表Formulaire de demenagement,3.FT的开线合同
FREE给我全部寄回，说缺了一份：
Le formulaire d'inscription au nouveau numero et nouvelle document rempli et signe.

我好像从来没有收到过这个表阿，我在free论坛上搜，也没有结果，
谁能帮帮我？

[ 本帖最后由 dengwm 于 2008-4-28 18:58 编辑 ]

Adeline43

我等了3个月

dengwm

阿，我选的就是线上确认阿，已经给我发过邮件了，
我以为即使是线上确认也是要寄这些东西过去的。
刚好我在Free的Tchat  http://faq.free.fr/assistance-tchat 那里，我把姓名新旧电话都告诉他，
他询问了一下FT的号码线路是不是好的，我说是的
我说都收到facture,
最后他说目前不用再寄什么东西给free,
他说vous avez déjà validé votre inscription sur nouveau logement avec le numéro de déménagement，
已经生效了，现在effectivement il reste plus qu'a patienter $。

希望吧，

谢谢zhangzhanming

[ 本帖最后由 dengwm 于 2008-4-28 20:43 编辑 ]

dengwm

原帖由 Adeline43 于 2008-4-28 19:54 发表
我等了3个月

不能干等，要去问的阿，
去http://faq.free.fr/assistance-tchat
问阿，人家都很好的，你在上去chat前把你的姓名号码都准备好，这是一上来对方的问话
T-Chatteur dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider?
T-Chatteur dit : Bonsoir :) Puis je avoir votre numéro de ligne,Nom et le Prénom dutitulaire du compte, l'offre de suscription , adresse mail de contactet num de votre mobile pour que je puisse vous aider

这样相对于打电话来说，不至于怕自己说错号码什么的，有思考的时间

[ 本帖最后由 dengwm 于 2008-4-28 20:41 编辑 ]

皓月玄猫

真想哭了。。。

上次搬家不到一周就好了。。。

我哭。。。(rf26rf)

dengwm

谢谢楼上zhangzhanming！
今天跑了两家麦当劳才上成网，这种日子实在太痛苦了。
一看，还在etape1，都快要吐血了，明天又51节，接下来的四天肯定是没戏了。

那个newsgroupe我还没找到在哪里呢。
我是21号才收到free给我发来的搬家的确认的Email。会不会跟这个时间有关系？
大家在月底之前一定要把自己之前的facture存盘，因为我最早就考虑到老账号已经不能登陆到Free的管理界面，而在最后Free搬家成功后报销FT的Facture的时候又需要这些老账单，至少是最后一张。
我刚才登录我的老账户，显示Identifiant incorrect.
不知道FREE搬家结束后我还能不能看到最早的那些账单。

其实我不是楼主，真正的楼主肯定free通了去庆祝去了。

唉，回家吃饭。

我新家的电话这两天很热闹阿，Alice， Tele2纷纷给我打电话跪求我装网，这Free咋这么不争气呢。

[ 本帖最后由 dengwm 于 2008-4-30 20:18 编辑 ]