问题以解决，谢谢美女们的帮助！！！

猫猫爱香草

这个非得打电话，要不找认识的法语好点的打，没有别的办法了。

插花女

但是它电话就完全是机器在说话，不是人工的呀，它的服务都是卖票或者查询航班，不晓得是不是我法语太差了没有听到有人工服务。这种情况我还有希望退票不啊

猫猫爱香草

要不你直接去你本城市的法航Agence确认一下你是不是买了两张，然后跟那里的人解释，说你完全是操作失误。
退票是可以退的，就是不知道要不要罚钱。
Agence应该可以在它的网站上查到。

插花女

直接去AGENCE可以解决嘛？他们都没有电话号码，像这种票能不能转给别人呢？我本来是要和同学一起买的

隐行的人

赶紧写邮件给他们~~

猫猫爱香草

原帖由 插花女 于 2008-4-21 19:50 发表
直接去AGENCE可以解决嘛？他们都没有电话号码，像这种票能不能转给别人呢？我本来是要和同学一起买的

去Agence应该最快，不懂的问题最起码可以马上问到答案。
这种电子票上都是你的信息，一般情况下别人不能用。
直接去Agence问吧，要不就写邮件去它客服问。在这问没什么用，大家又不在法航工作。

插花女

像法航的话，一般什么时候划账呢，我刚好活期加上透支够1张机票的钱。。。。。

shery8962

打电话～～～

按2是人工

我这几天也在忙活我的票的事

猫猫爱香草

原帖由 插花女 于 2008-4-21 19:59 发表
像法航的话，一般什么时候划账呢，我刚好活期加上透支够1张机票的钱。。。。。

不知道，如果能退，就算它划了帐，也会把钱退给你的。

插花女

2是人工，是08的电话还是3几的那个啊？

素食恐龙

1。写邮件
2。找你法国朋友邻居什么的帮忙打电话
3。去air france 的agence
4。去机场办理

插花女

谢谢各位，我刚才按2打通了，我话还没有说完，客服就懂了，帮我取消了一张票
谢谢美女们的帮助！！！！！