被FRANCE TELECOM乱扣钱怎么办？加了帐单，大家帮忙出出主义

sheepjie

谢谢张大哥。这张帐单是显示一正一付抵消了97欧，但是我的帐户上在12月的时候，FT已经划走了97欧，所以实际是收了我220欧。我打电话给1014，1014就说让我向FREE要回这钱。所以我就不知道，到底该向哪家要钱了。

sheepjie

我家那时候连个电话线都没有，我是从FT新拉的线。至于宽频之类的，完全没有人跟我提到过。看来我真是和FT八字不合，1014说给我寄过好几次帐单，我至今没有收到过，真是太奇怪了。这张134的帐单还是我在网站上留言，然后给我EMAIL过来的，但里面也只标明了项目，没有明细。而97欧的那张FACTURE，我是至今没看到过，所以也不知道究竟是什么

[ 本帖最后由 sheepjie 于 2008-2-9 12:19 编辑 ]

可人

慢慢来，lz是学生，所以不到一年割线应该是免费的，要不普通的情况ft会收一年的月租的，还有一年的电话大概的费用好像，我第一次申请free的时候还没有给免除这一项，也是交了大概165欧吧，半年之后就有了新制度，我朋友申请就没有扣钱了
如果是这样的情况，lz就去agence和他们纠缠去，这些国营单位不烦死他们不行，我和edf的官司刚刚摆平，lz加油

sheepjie

原帖由 zhangzhanming 于 2008-2-9 00:56 发表

lz 啊, 你是没看懂你的账单!

那97.70 FT 并没有算你的钱.
这笔钱 FT 收了, 但是是 Free 付了. 所以有个一正一负. 正好抵消.
707646

你实际费用是131.54 欧.
这里面你自己打电话花了近 80欧. 这是你自己的消费.
F ...

ZHANG老大，我能再问一句吗？这48欧的上门费是什么东西？这上门装电话的费用难道不包括在55+55（学生半价）+32里的吗？我是不是顺便也得要回这个钱？

sheepjie

恩，我现在决定向FT要钱而不是FREE，因为钱是他们划走的，就得找他们要回来。