原帖由 raclefr 于 2007-12-6 15:45 发表 
赶快赶快...
为了你我可是冒着被封杀的可能啊。 呵呵
对JI ＹＩＮＧ导游帖的澄清 我是收到旅行社电话后才上来看的关于marmottereine父母参加意大利团的遭遇的那个帖子
其实我特懒得管这种闲事儿，只是旅行社的人跟我关系很好，他们自己不习惯上战法发帖
（大家看看旅行社在战法的那些广告就知道了，很多人在上面问关于订机票，参加团的问题，他们都不回帖，原因是没时间，旅行社工作量真的很大，他们的雇员都挺不容易，还有就是，他们很多人电脑用的真的不熟）
我也声明一下，首先我不是旅行社的人，也从来没有做过导游，地陪。。。（战法认识我的人不少，可以为我作证）我出来说话真的没有任何功利性，也不想偏向谁
虽然是旅行社叫我帮他们发个帖子，我只想澄清几点事实，是是非非由大家自己定夺
首先，我看了15页marmottereine 的帖子，里面有个叫 ｌａｆａｍａｉｓｏｎ 的人
我很反感他的回帖
我很怀疑这个人到底是谁，是旅行社的人，是ＪＩ Ｙｉｎｇ 本人，还是一个装成旅行社员工，或者装成 ＪＩ Ｙｉｎｇ 本人诋毁旅行社，或者诋毁 ＪＩ Ｙｉｎｇ 的人
所以我给旅行社打了电话，旅行社说 Ｌａｆａｍａｉｓｏｎ 本根部是他们旅行社的人，更不是ＪＩ Ｙｉｎｇ 本人，旅行社到现在为止根本没有人回过 marmottereine 的帖子
Ｊｉ Ｙｉｎｇ 本人是个40岁的中年女人，她很想直接给marmottereine 回帖，但她不太会打字，在电话里跟我说了一下，希望我帮她转达她的意思
首先，她对旅行社的工作失误表示歉意，像marmottereine 的父母表示歉意，她还记得那两个老人（具体的电话里说的不是很清楚，我也没太听明白）
她想澄清两点：
1。进入梵蒂冈确实是要交进城费的，钱她，，旅行社并没有贪污，否则要是连这点最基本的诚信都没有，旅行社也无非在法国立足
2。那天晚上酒店，确实不是她的责任，作为导游，她也是没有办法，希望大家理解
3。关于厕所问题，我看了marmottereine 的帖子之后，我也觉得她用不礼貌的口气对marmottereine 的父母说不再餐馆消费，不能用餐馆的厕所不好
作为导游，她应该站在客户的利益上
她是这么解释的：
首先她们旅行社和那间餐馆是长期合作，以前就经常有不吃团餐的人经常的去拿家餐馆上厕所
餐馆的老板很不高兴，跟她们旅行社，跟 JI YING 本人提过很多次，告诉她，在餐馆吃饭的人可以用餐馆的厕所，不吃饭的人，请他们自己去外面上厕所
Mcdo, quick 或者巴黎任何一家餐馆，咖啡都是这样的，好像没有一家餐馆的厕所是社会公用厕所，在这点上，我认识餐馆的老板没有错
marmottereine的父母去上厕所，餐馆的人没有说什么，是因为他们毕竟是旅行社的顾客，餐馆得给旅行社，给 JI YING 这个面子，但作为餐馆，他们肯定是不愿意不在餐馆消费的人用他们的厕所的
电话里，我没听胎明白，好像是说 marmottereine的父母，上完厕所后，又叫其他没有参加团餐的人进来上厕所，所以 JI Ying 告诉他们，不参加团餐的人不能用餐馆的厕所
当然，对老人的态度她没掌握好，也没有太顾虑老人的感受，这个肯定是她的不对
她说她当时由于人太多，精神比较紧张，没把握好，她向老人道歉
至于在罗马城参观，我没太听明白，就不写了，他们旅行社的人可能会自己来这里和大家解释一下
[ 本帖最后由 冬天的春雨 于 2007-12-6 14:31 编辑 ] | 
楼主 
难得8一次
