bonjour mr le responsable ,
je vous écris car il y a quelques semaines . je suis allée au distributeur automatique de la poste afin de faire un retrait de 200 euros cependant je me suis trompé de code (d'ailleurs sur l'écran c'était écrit "code faux")puis j'ai de suite appuyer sur le bouton rouge pour annuler. quelques instant plus tard, on m'a rendu ma carte et puis c'est tout.(pas de reçu d'abandon,pas d'argent).
Donc je suis allée au distributeur d'à côté et j'ai retiré 200 euros.
CEPENDANT ,quand j'ai reçu mon relevé de compte il y figuré deux fois la somme de 200 euros. je me suis adressé à ma banque BNP et il me dit que je dois m'adresse à la poste afin d'obtenir le remboursement.
Je vous écris la présente lettre afin que vous puissiez vérifier et que je puisse récupérer mes 200 euros.
je vous remercie d'avance de la considération que vous porteriez à mon courrier.
Veuillez agrées,madame,monsieur,de l'expression de mes salutations les plus distingués.
ton cas est assez delicat, car je vois trop pas par quel moyen tu peux justifier aupres du service de finance qu'une seule operation de retrait a abouti, autrement dit que tu n'as retire que 200 euros au moment de l'incident. mais bon, si tu as le temps, la patience, le courage et la determination pour y parvenir, tu peux tenter ta chance en adressant une lettre de demande de verification de l'historique des retraits, ou de je ne sais quoi.
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千斤顶
