布依格Bouygues的bbox无缘无故没了网络

萨曼莎

昨天早上醒来发现bbox没网络了，@标志是红色的。按照官网一步步排查，各种重启拔电源也没用。

最近有人遇到类似的情况吗？我上网查了bretagne倒是大面积网络瘫痪，但我在巴黎呃。
上官网预约了technicien上门，居然要下周二才行。
主要我对这种无端端自行没网感到很困惑，盒子放在衣柜内，平时碰都也不会碰一下。
如果是外面的光纤断了，那应该有很多人抱怨才对啊。
想起这一两个月bouygues打我手机打得很勤，但我一次都没接过，一直以为是销售宣传大家应该懂吧。
莫非是打电话通知我最近会断网吗？感觉也太奇怪了！