【实习招聘】京东客户运维实习生

Sun-L

招聘职位：客户运维实习生
入职时间：ASAP
实习时长：6个月

工作职责:
1、负责新客户系统导入，包括物流系统后台权限配置，培训客户使用系统下订单;
2、跟进客户日常使用仓配系统异常情况，协调研发、产品、计划、运营等部门，解答客户问题，确保客户运营顺利，提高客户满意度;
3、负责完成计费系统的报价导入及日常维护，协助推广网上计费，整理完善仓库配送业务收入结算流程，完成客户线上线下收入账单的开具;
4、负责收入的完整性和准确性，协助汇总统计每月收入，解答客户对仓库配送账单的疑问，跟踪客户付款并及时核销。

岗位要求:
1、毕业实习优先，物流与供应链管理专业优先;
2、熟练使用办公软件，对数据敏感;
3、有较强的沟通能力，良好的客户服务意识，抗压能力强;
4、英语、法语语言流利，中文母语者优先

如表现良好，实习期结束有转正机会。
有意者请发送中/法简历至：lu.li1@jd.com

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Sun-L

欢迎有意向的小伙伴投递简历～

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