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[工作信息] 招法语游戏客服全职

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新浪微博达人勋

发表于 2021-11-12 09:16:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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公司:上海米哈游网络科技股份有限公司

招聘职位:外语客服 (英/德/法/俄/日/韩/繁/泰/印尼/越南/西班牙/葡萄牙)
工作职责:
1、为玩家提供完善的服务,建立玩家与游戏公司沟通的桥梁;
2、游戏相关问题的收集与受理;
3、使用电子邮件、互联网工具为客户进行问题解答与处理,接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
4、为项目运营中的其他工作项提供对英语言的支持。

任职资格:
1、精通对应语言,母语优先;
2、具备英文或中文沟通能力,方便内部沟通
3、沟通表达能力良好,具备较好的服务意识;
4、对游戏行业有发展兴趣;喜欢二次元文化。

工作地点:上海/本人不在中国,可远程工作
有意向者请加QQ:2596180861   
或发送简历到: xiao.ye@mihoyo.com

Responsibility
1.   Answer questions encountered in game for players and properly handle related complaints, suggestion or other feedbacks.
2.   Based on customer needs, build and optimize customer service setup while making targeted user operation strategy and continuously increase service quality.
3.   Responsible for linguistic quality assurance of the applied language.
4.   Supporting other related tasks and help improving current work contents and process.
Qualification
1.   Have proficiency in the applied language, able to communicate in English.
2.   Have good communication skills and good service awareness.
3.   Game player with interests in gaming industry and ACG cultural, preferably have knowledge in Mihoyo products.
4.   Have proactive mind of following up with problems and optimizing current work content.  
Location: freelancer
Contact QQ:2596180861   
or send ur cv to :  xiao.ye@mihoyo.com

新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2021-12-2 12:17:03 | 显示全部楼层
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2021-12-6 11:32:01 | 显示全部楼层
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2022-1-4 11:29:11 | 显示全部楼层
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
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