天呐,这么夸张,看来我运气比较好,我一来法国看到LCL给学生1欧元开户的优惠,然后我就去开户,但是我不知道这个优惠是对于26岁以下的学生,LCL给我开户的conseiller自己也不清楚,就这么给我开了,后来知道了也一直让我享受了一年的优惠,我在法国一直都是LCL,因为我是忠实客户,LCL好几年都给我免frais de tenue de compte, 每个月我可以省6欧,而且我从来没有被乱收费和扣钱,有一次,我账户不小心被我透支了,罚款18欧,后来我找了conseiller说,是因为LCL网站上信息更新不快,所以我不知道自己透支了,我立刻把透支的钱给了LCL,我的conseiller就把罚款给我免了。
我昨晚又给他发了邮件,然后copie 一份给agence的邮箱问我的conseiller 是不是又formation 或congé去了,因为我的前几封邮件一个月了都没有得到任何回复。然后今天他就给我回复了,邮件里面避重就轻各种玩文字游戏。关于那个contrat collectif santé 他说反正公司没有员工就不需要付钱(可问题是他没有得到我的同意就私自弄的), 然后那个公司账户有几笔国际汇款所以账单贵了(问题是我问的不是这些frais, 而是我的contrat professionnel 里面的forfait 被他提高了双倍)。 最最离谱的是,关于我的个人账户那个1,50€的额外费用,他的回复是:Les frais de filbanque de 1,50€ vous détenez un compte un sec, de ce fait, hors package, vous êtes facturé au produit. La facturation du Filbanque étant plus élevée dans la norme, 1€50 reste tout à fait correct.
但是银行网站上清清楚楚明明白白的写着filbanque gratuit, 我都截图了。他这言辞含含糊糊似是而非,估计不是我这种抠鼻较真的中年大妈就真的被他给糊弄了或是懒的计较了。
我给他回信,把截图发给他了,并且告诉他cic的网站上有tarifs 2018 和2019的pdf, 我都放大镜看过了. Le fait qu’elle soit peu chère ne constitue pas une raison valable pour que les gens paient une option qu’ils n’ont jamais souscrite!
就单单是这一点,就可以看得出这人是多么sans scrupule. 要么是他完全没弄明白他银行的基本情况, 要么就是把别人当傻子了