发现家里的电表疯了，求助！

deneuve

打EDF的热线电话呀，facture上有号码的。法电的service client态度挺好的，就是要在上班时间打，避免晚间，周六，那些时候是presta值班，做不了决定

metamorf

deneuve 发表于 2018-5-10 20:13
打EDF的热线电话呀，facture上有号码的。法电的service client态度挺好的，就是要在上班时间打，避免晚间， ...

肯定是要打电话给EDF的。问题是怎么证明电表坏了，或者有人盗电。我网上搜了搜，如果没证据，EDF不会理你。

NSH

先把所有家里的电器断电 看看电表还走不走 晚上7-8点的时候  一般这个时候大家都用电 如果电表继续走 就说明电表有问题 让Edf 派人来 不过记得你家是maison 可以看看 进你家的电线有没有异常

NSH

先把所有家里的电器断电 看看电表还走不走 晚上7-8点的时候  一般这个时候大家都用电 如果电表继续走 就说明电表有问题 让Edf 派人来 不过记得你家是maison 可以看看 进你家的电线有没有异常

NSH

你可以电话Edf 说电表不正常 如果他们检查后没问题最多你敷个déplacements 的钱

飘一代

马上联系EDF，告诉这个不正常情况，然后像楼上说的，先自己看看电表有没有问题，如果检查不出来，就要找电工来检查，一般如果找出是其它原因，我想EDF应该会不要求你付这些额外费用的。

因为我家去年是水出了问题，我这水表是一年查一次，去年水公司查完，发现我家比往年多用了1千多欧的水，后来是我们找的plombier查出是总管和我家管子交接处出了问题，具体情况我也不太清楚，都是我老公在跟进，后来这多出来的1千多欧，水公司就没有让我们付。

我公婆家是自己院子里的水管漏水，也多出了1千多欧水费，后来查出来了，写信说明情况，最后多交了300多欧水费。

potatochips

我乡下的，我家电表坏了两次。第二次是所有电费都是heure pleine。heure creuse不转了，有半年吧。后来打电话给EDF，他们来换了电表。后来还主动退了点钱 （因为要补偿heure pleine et heure creuse的差价），我没申请，怕麻烦。就是不知道他们怎么算的。