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【公告】LUFTHANSA拒绝猫咪上机!已查明理由,警惕,P4,引以为鉴!

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新浪微博达人勋

我绝对相信LUFTHANSA的态度,他们不把我们视为他们的客人,所以不会给我们什么优惠,如果我是直接找他们买票的话,就不是同一样的嘴脸啦。
现在正争取跟他们理论,不知道会不会有用。这次回国就以后也不再回来的了,我可不能这样子扔下他们的啊。。。
受了一肚子的气,都让我哭的不行了。
2007-7-9 21:05:46

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新浪微博达人勋

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2007-7-9 21:07:55

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新浪微博达人勋

钱已经收了,事情可就这样子搁在一边,爱理不理。XDJM们可要小心点,LUFTHANSA那工作人员的态度也不是一般的差,好象没怎么FORMER过的,根本找不到原因解释给我们。
2007-7-9 21:08:06

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新浪微博达人勋

Post by maple009
......soute是什么? 什么叫机票够大?要多大的机票能放猫猫?过几天再打电话说不定就换人了呢。

SOUTE就是货舱,不随主人入机舱的。前几天LUFTHANSA的一个男工作人员说只要那航班机是大机子就不用担心猫咪不能随主人一事。嗨,没想到大公司也不按一定的规章制度来办事!
2007-7-9 21:10:14

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2007-7-9 21:36:17

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新浪微博达人勋

啊,还有这样的。连汉莎都这么不负责。
2007-7-9 21:39:48

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Post by maple009
那就硬上吧,人和猫都到了,不给也得给吧,况且说同一班机已经有好几只猫了,那多一只不多少一只不少。

我也有这样子想过,如果他们真的在CHECK IN 的时候死活不让猫咪上机的话,那该怎么办?我跟我男朋友一齐买的票,每人带一只猫,嗨,就怕他们说多。这定票的日期是居留最后2天,以后也不能回来的了。
2007-7-9 21:40:04

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新浪微博达人勋

Post by maple009
那就硬上吧,人和猫都到了,不给也得给吧,况且说同一班机已经有好几只猫了,那多一只不多少一只不少。

关键就是很多航空公司规定了,每架飞机上只能有几只动物上机舱。所以要提前给动物定座位的。
2007-7-9 21:45:28

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2007-7-9 21:48:49

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2007-7-9 21:49:42

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Post by maple009
....这个我还真不知道。

这个规定我也是最近才知道的。而且楼主还有2只猫。如果提前没预订好的话,到登机那天,风险就比较大。
2007-7-9 21:50:38

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新浪微博达人勋

Post by shuicaomm
关键就是很多航空公司规定了,每架飞机上只能有几只动物上机舱。所以要提前给动物定座位的。

这个我完全可以理解,可是他们也不让我家猫咪进动物舱就是不可理喻。
2007-7-9 21:55:15

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新浪微博达人勋

Post by 雅了
钱已经收了,事情可就这样子搁在一边,爱理不理。XDJM们可要小心点,LUFTHANSA那工作人员的态度也不是一般的差,好象没怎么FORMER过的,根本找不到原因解释给我们。


这件事情是明摆着的欺负人,故意的,就是使坏,没别的。

你下次打电话,你问那个女的,你叫什么名字?  然后说,“这件事情是你们明显的失误,反复说假话,诱骗我买了票。出了问题,不承认错误,还要谎称飞机上的猫太多。我现在就要知道你的名字,不知道你在现在的职位做了多久,这件事情,你有很大责任,把你的名字告诉我。”  :eek: 估计她会吓得脚都软了。估计她死活都不会告诉你名字。

如果她的态度依旧恶劣,你就说:你不告诉我名字,我可以通过日期时间查出你当职,我会不停的写投诉信,写到你自动离职为止。

希望雅了早日解决这个问题,祝好!
2007-7-9 21:56:04

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新浪微博达人勋

我还写了投诉信到LUFTHANSA的总部,反映他们的工作人员的效率不高。确实也是,就不能给个可信度高的拒绝理由,说什么SWISS公司拒我们的,说什么ALLER是SWISS航班的不属于LUFTHANSA的。
2007-7-9 21:57:36

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新浪微博达人勋

Post by 雅了
这个我完全可以理解,可是他们也不让我家猫咪进动物舱就是不可理喻。

确实。不知道汉莎对动物舱里的动物的数量是不是有规定。
但这件事情的确他们应该负责的。

继续联系,态度强硬些。看看怎么样。
2007-7-9 21:58:00

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