法国有消费者协会吗，被蒙田店的maxmara吞噬了2000欧欲哭无泪

huntghost

也不能全怪店里，就比如你拿500欧大票去买东西，付款的时候人家说不收500欧的大票，你就能把500欧的大票留下来转身就走？

小to

感觉是内部串通好的。

宝石花

感觉是内部人串通干的呀。
随便陌生人怎么能知道有一张某某人名字的AVOIR存在呢？
2000欧金额好大，是不是可以报警？说有人伪造你妈妈的护照。

Litchiette

怎么那么寸，为了用掉你的avoir，竟然能找到至少拼音一样的护照，还是能退税的旅游签？
有组织的犯罪团伙！

tt宝

metamorf 发表于 2017-4-18 23:10
发微信给店员, 店员是中国人? 知道用相同姓名的护照使用avoir, 应该只能是中国人吧。这个应该要maxmara赔的 ...

店员是中国实习生 不过已经不在那里做事了。 怪我自己马虎 ， 我把avoir拿出付款，给店员。她看过后说让你的妈妈来用，我当时就傻呼呼的走了，脑子一热没有要回那张avoir

wawaping

不用慌，大概是被店员搞了，不用和这个店员多联系了，这个店员有问题，给这个牌子的售后发邮件或者facebook，看他们官方有什么说法，如果他们官方说什么都做不了，再找楼上说的方法。

metamorf

发微信给店员, 店员是中国人? 知道用相同姓名的护照使用avoir, 应该只能是中国人吧。这个应该要maxmara赔的。不过为什么2000欧的avoir随便留在店里?

tt宝

这个事情的点在于每个店员都说avoir是实名制
只能本人带护照来用，不能别人来用。
既然今天被别人随便用掉了，那么属于监管不利，他们没有把消费者权益放眼里。
实名制也就是敷衍的，很不甘心，现在他们不管不顾，我也不知道应该找什么机构来帮助我维权
请大家出出注意，帮帮忙

魔天道

这真是心疼，楼主默哀

popsmiel

找UFC Que choisir，花几十块入会，之后有专业律师免费帮你写信给他们。一般他们看到律师信都会妥协的。

dudupon2

Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes

dudupon2

DGCCRF 上次一个水管工敲我们钱被我们告了。后来人家给我们退了一部分钱。楼主可以网上查查或打电话问问。好几年前的事了。

dudupon2

上次我们给这部门写信的同时给水管修理公司也寄了一份。用挂号信。然后人家就主动找我们赔偿了。

Vichythermal

把那人的护照号调出来查查是不是跟你母亲一个名字，这个估计得走法律程序，护照号属私人信息

tt宝

美丽版的能人真的很多 突然心情好了一点 明天按照jms的意见分别找这几个机构联系

tt宝

popsmiel 发表于 2017-4-18 22:08
找UFC Que choisir，花几十块入会，之后有专业律师免费帮你写信给他们。一般他们看到律师信都会妥协的。 ...

https://www.quechoisir.org 请问是这个网站吗？

tt宝

dudupon2 发表于 2017-4-18 22:28
DGCCRF 上次一个水管工敲我们钱被我们告了。后来人家给我们退了一部分钱。楼主可以网上查查或打电话问问。 ...

那mm你是找dgccrf上的律师帮你解决的吗？

tt宝

Vichythermal 发表于 2017-4-18 23:18
把那人的护照号调出来查查是不是跟你母亲一个名字，这个估计得走法律程序，护照号属私人信息 ...

他们调来了 说不是一个护照！他们承认不是我用的，说对方退税了还刷了银联