搬家如果转移盒子？bouygeus没有现在地址的前任房客

dlyz

哈哈，
房东不知道门牌号码，，，你确定那是房东?

sansamber

dlyz 发表于 2016-12-4 22:59
哈哈，
房东不知道门牌号码，，，你确定那是房东?

不是街道门牌号，是具体到房子，就是国内说的几零几号房，这个房东就不知道。

newspaperlover1

说几楼左转右转就行。我也没门牌，描述一下位置就找到了

sansamber

newspaperlover1 发表于 2016-12-5 08:28
说几楼左转右转就行。我也没门牌，描述一下位置就找到了

我跟客服人员是这么说的，他们就让我核对前任房客的地址，问题是没有一样的名字。客服电话打了三次了，现在都不打电话来了。
去了门店也是一样的流程，核对前任地址，找不到跟我们说你回去重新开个线就打发走了。所以现在不知道怎么做好了。

dlyz

sansamber 发表于 2016-12-5 09:25
不是街道门牌号，是具体到房子，就是国内说的几零几号房，这个房东就不知道。
...

非正规房子？
虽然不像国内那样称几零几号，总可以具体指定ETAGE/APPARTEMENT吧？

sansamber

dlyz 发表于 2016-12-5 08:47
非正规房子？

正规啊，只是门上的确没有号码，楼下邮箱上倒是有号码。

dlyz

sansamber 发表于 2016-12-5 09:49
正规啊，只是门上的确没有号码，楼下邮箱上倒是有号码。

如果只是门上没标，这个倒不是大问题，楼主只能约好在大门口等了。

sansamber

dlyz 发表于 2016-12-5 08:52
如果只是门上没标，这个倒不是大问题，楼主只能约好在大门口等了。

原来这样。现在问题是可以去门店那里找他们联系盒子的事情，还是继续打电话？因为之前电话它都是自动语音帮我调到网上申请搬家，没法跟客服说

步高里

你要电话 人工客服；我他们是不是要重新开线
去店里没用的  也会让你回家自己电话得
要约技术人员上面  是付费得

newspaperlover1

就算重开线也要打电话啊，不行换别的公司的网

sansamber

newspaperlover1 发表于 2016-12-5 10:55
就算重开线也要打电话啊，不行换别的公司的网

那麻烦跟我讲下客服电话打过去之后，我该按1还是2。2的话是处理box和手机的，但是我要重新开线所以我搞不清楚要怎么操作。我法语不是很好。

newspaperlover1

找个法语好的打电话