SFR mobile 乱扣费！！！！！！求帮助！！！

帅土之滨

还请了解的人帮帮忙，我该怎么办？谢谢了~！！！

tsuruko

直接杀到sfr的店铺说你不是sfr的客户，莫名奇妙有扣费，感觉你的rib应该是被人盗用了。

发自新欧洲iOS版

步高里

没用过他家东西 那你rib有没有给别人 或被别人偷走之类的

dlyz

LZ本该及时发现，自己确实没有和SFR的交易，该及时去银行采取措施。

现在发现了，虽然可以追回来，恐怕也得等一段时间，而且出去那么多了。

raistlinlhx

如果你确实没有用过sfr的任何产品包括电话或者网络，那有可能是身份被盗用了。

先确定一下，你现在和从前都没有用过sfr ? 确定以后我们再说后续

dlyz

每月一次，50多60的那些笔，貌似订户费。
新增加的单独的那笔，是煤电公司的。
LZ自己回忆吧

帅土之滨

raistlinlhx 发表于 2016-12-2 13:54
如果你确实没有用过sfr的任何产品包括电话或者网络，那有可能是身份被盗用了。

先确定一下，你现在和从前 ...

确实没有啊~那我应该是去找SFR mobile 还是先去找银行？谢谢了~

帅土之滨

dlyz 发表于 2016-12-2 12:49
LZ本该及时发现，自己确实没有和SFR的交易，该及时去银行采取措施。

现在发现了，虽然可以追回来，恐怕也 ...

也怪我不爱检查账户！那要追回这笔钱，应该去找银行还是应该去找SFR呢？谢谢~

帅土之滨

步高里 发表于 2016-12-2 11:17
没用过他家东西 那你rib有没有给别人 或被别人偷走之类的

确实没有用过他家的东西，有可能是RIB被盗了吧。因为第一笔扣费的时候，我人已经在国内好久了。当时3月份都回国实习了。心塞

帅土之滨

dlyz 发表于 2016-12-2 20:05
每月一次，50多60的那些笔，貌似订户费。
新增加的单独的那笔，是煤电公司的。
LZ自己回忆吧

我没有用过SFR的产品，而且现在住的地方水电煤气是房东包的，也没有单独开过户。真的特别奇怪。应该是RIB信息被盗了吧，谢谢帮忙~

dlyz

帅土之滨 发表于 2016-12-2 21:49
我没有用过SFR的产品，而且现在住的地方水电煤气是房东包的，也没有单独开过户。真的特别奇怪。应该是RIB ...

LZ当务之急，赶紧通知银行取消此RIB扣款。

dlyz

帅土之滨 发表于 2016-12-2 21:45
也怪我不爱检查账户！那要追回这笔钱，应该去找银行还是应该去找SFR呢？谢谢~ ...

银行

帅土之滨

dlyz 发表于 2016-12-2 22:36
银行

好的好的，真是谢谢您了~