L’assurance est-elle comprise ?
Oui, l’assurance est incluse dans le prix de votre abonnement. Les CGAU vous indiquent l’étendue et les limites de l’assurance Responsabilité Civile, de la Garantie Individuelle Conducteur et de l’Assurance Dommages/vol/Incendie/Vandalisme.
Quel est le montant de la franchise en cas de sinistre ?
Le montant de la franchise varie selon votre type d’abonnement et augmente à chaque nouveau sinistre dont vous seriez totalement ou partiellement responsable. Rendez vous dans la section 9.5 des conditions générales de ventes pour voir les conditions applicables à votre abonnement.
Faut-il verser un dépôt de garantie ?
Non, pas lors de la souscription de votre abonnement.
En revanche, en cas d’impayé non régularisé dans un délai de dix jours, un dépôt de garantie pourra vous être demandé pour :
garantir le paiement de la franchise dans les conditions du Contrat Autolib’,
garantir le paiement concernant l’utilisation du Service Autolib’,
garantir la restitution du Véhicule Autolib’ et le paiement des dommages à votre charge,
garantir le paiement des pénalités en cas de non-respect de vos obligations au titre du Contrat Autolib’.