Les conditions pour résilier
Pour effectuer une résiliation d’abonnement imagine R, il faut être dans l’une des cinq situations suivantes : interruption de scolarité, stage, déménagement, décès, bénéfice de la TST (Tarification Solidarité Transports).
Attention, les conditions sont très restrictives dans chaque cas. L’interruption de scolarité suppose un motif précis, comme une hospitalisation ou une désinscription complète de l’école. Pour le stage, il faut que ce dernier soit en dehors de Paris ou d’Île-de-France pour plus de deux mois, de même que pour le déménagement (en dehors d’Île-de-France).