关于AMAZON送货的问题

poppi

如果送到家里，家里没人，包裹不一定是退到邮局，如果是colis prive配送就非常不靠谱，会经常遇到问题，我去年的一次是我根本没收到colis, amazon上却显示已经签收了，投诉后，colis prive的chef打电话给我，解释说送货的人把我的东西给拿回家了my god!!!!，让我第二天在家侯着，结果我等了一天，那个送货的都没有出现。后来投诉amazon退钱给我了，可是白白浪费了我一天时间呀！！！
最近一次是上周，我不在家，colis prive的邮件说可以选relais，但是他网站出了问题，非说我家附近没有relais，我都服了他们了！！！想打客服电话，结果2.4€/分钟，抢钱吗？？？明明是colis prive的错，还要客户付钱？？？没办法，只能在家等，又浪费一天时间！
现在我在amazon上买东西，能送relais绝不送家里！

metamorf

@Paris 发表于 2016-9-26 20:29
你可以让他们就算没人也放在你家院子里。每次他们换新人送货，不知道我家规矩，看没人都会给我电话，我就 ...

也有的transporteur死活一定要签字的。电话里让他留在院子里，死活不肯。遇到过一个，真是折腾死，最后只能让投递到公司来。

metamorf

shmilyocean 发表于 2016-9-26 15:20
我就是先选了30天试用 一个朋友的娃过生日 我提前一天才想起来 实在没办法了 然后送到了第二天就退掉服务了 ...

谢谢。我刚才也订了30天试用。我琢磨着再买个什么东东反正30天日取消都可以。

metamorf

要买的东西是vendu par Amazon

owl

我选的40多欧/年，然后从amazon买东西，不用再付运费，退回去也是免费。

metamorf

owl 发表于 2016-9-26 15:06
我选的40多欧/年，然后从amazon买东西，不用再付运费，退回去也是免费。

你每年大约在AMAZON买多少次？如果买其他卖家出售的东西，也能免费吗？
我一般是不喜欢abonner什么额外的服务，觉得麻烦。

shmilyocean

我就是先选了30天试用 一个朋友的娃过生日 我提前一天才想起来 实在没办法了 然后送到了第二天就退掉服务了

@Paris

我是觉得amazon 49欧的premium非常好，我用了好几年了，现在买东西都是现在amazon上看，没有才考虑别的网站。

当然前提是经常会在线买东西，否则一年就买个一两次就没必要了。

nickywin

普通是用colissmo多，没人在家会留纸叫你附近邮局拿。premium现在反而不好，法亚他收购了colis prive后经常性出问题（不时遇到包裹被打开，晚送，损坏的问题）。

owl

metamorf 发表于 2016-9-26 15:18
你每年大约在AMAZON买多少次？如果买其他卖家出售的东西，也能免费吗？
我一般是不喜欢abonner什么额外的 ...

我们半年十几次了，然后前段时间出现几次发货不及时，所以就取消了此服务，退了部分钱。

游之蓝城

试用过， 还可以，
后来到期了，  忘记取消了， 然后扣钱了，
然后我打电话过去， 那边态度挺好 把钱给退了， 还欢迎我下次订。

@Paris

poppi 发表于 2016-9-26 19:22
如果送到家里，家里没人，包裹不一定是退到邮局，如果是colis prive配送就非常不靠谱，会经常遇到问题，我 ...

你可以让他们就算没人也放在你家院子里。每次他们换新人送货，不知道我家规矩，看没人都会给我电话，我就告诉他们就放院子里就行，只要不换人，就都直接搁院子里了，不过每次都超有创意，一会放垫子下面，一会放垃圾桶后面，一会有绕到后门放着。每次一顿好找

metamorf

poppi 发表于 2016-9-26 18:22
如果送到家里，家里没人，包裹不一定是退到邮局，如果是colis prive配送就非常不靠谱，会经常遇到问题，我 ...

非常同情。

poppi

@Paris 发表于 2016-9-26 21:29
你可以让他们就算没人也放在你家院子里。每次他们换新人送货，不知道我家规矩，看没人都会给我电话，我就 ...

说了，他要我签字