求助万能的女人版关于showroomprive退货问题

Nirit

showroom退货要打客服电话，会给你取消订单的，赶紧打。如果已经发货了，就拒收包裹，或者让包裹自己退回去，印象中不收邮费的

hailan128

Nirit 发表于 2016-8-7 12:28
showroom退货要打客服电话，会给你取消订单的，赶紧打。如果已经发货了，就拒收包裹，或者让包裹自己退回去 ...

现在不打电话就能退，就是填表退款就行了，说只要不在en cours de preparation 的状态就可以。如果拒收包裹可以不收运费的话，那我就拒收了

hailan128

Nirit 发表于 2016-8-7 12:28
showroom退货要打客服电话，会给你取消订单的，赶紧打。如果已经发货了，就拒收包裹，或者让包裹自己退回去 ...

谢谢回复啊

Nirit

hailan128 发表于 2016-8-7 19:18
谢谢回复啊

我也不清楚了，我有好久没在他家退货了

三年后

他家发错货我要退货，他们客服说收到就不错了，就是颜色不对，你把图片发过来我给你个10€的bon，就别退货了，我想也行吧，一周后收到回复邮件：3€的bon。还问我可否同意。我说你们说好的10€啊，答曰不能够，我就么退，bon也不要了！3€玩我呢！

flewkite

hailan128 发表于 2016-8-7 19:18
现在不打电话就能退，就是填表退款就行了，说只要不在en cours de preparation 的状态就可以。如果拒收包 ...

请问MM你最后是拒收包裹了吗？会产生退货的费用吗？谢谢！

kenya0514

flewkite 发表于 2017-1-5 05:37
请问MM你最后是拒收包裹了吗？会产生退货的费用吗？谢谢！

我刚拒收一个，不用付运费的

flewkite

kenya0514 发表于 2017-1-6 18:45
我刚拒收一个，不用付运费的

谢谢回答！我也已经成功拒收包裹啦