终于打通了电话,centre de relation client 说什么也不能做只能让我联系conseiller,因为连不上compte,没法通过compte发message给conseiller,然后打电话给conseiller,无法打通,终于打通了,直接又转到centre de relation client了,这就是个死循环啊。另外我还在bop网页上留言,chatter avec conseiller en linge,让他们通知下conseiller联系我,然后就没有然后了。杳无音讯。