求问FREE家的19.99的电话卡解约问题

tucao菌

谷歌“résilier free mobile”，出来的第二个网站可以自动生成解约信，你可以看一下

tucao菌

如果你想彻底解约并不再保留此号码，请寄挂号信到以下地址，并在信中注明你的姓、名、手机号码：
Free Mobile
Résiliation
75371 PARIS Cedex 08

free收到之后会给你发一条确认短信，其中包含一个密码，用来取消解约以继续保留你的套餐（这是为了防止反悔，所以你应该用不到）。
解约之后，你将需要付最后一次费用，此外账单在解约后仍可以在网上账户内查看。

挂号信怎么写可以自己google吗？

dreamja

tucao菌 发表于 2015-10-18 14:08
如果你想彻底解约并不再保留此号码，请寄挂号信到以下地址，并在信中注明你的姓、名、手机号码：
Free Mobi ...

您好，请问下我是free2€套餐想换成15.99€的套餐，家里办了freebox，忘了以前的用户名和密码，是要先割掉2€还是能直接换成15.99€，或者重新申请一张新卡？麻烦您了。

tucao菌

这个网站似乎可以自动生成解约信，你只要把自己的信息填进去就可以
Lettre de résiliation de votre forfait mobile Free Mobile

xiaolan3328

谢谢楼上

tucao菌

dreamja 发表于 2015-11-3 21:17
您好，请问下我是free2€套餐想换成15.99€的套餐，家里办了freebox，忘了以前的用户名和密码，是要先割 ...

不好意思，同公司换套餐我不太了解，但是不管怎样你得先想办法找回你的freebox账号

Nirit

dreamja 发表于 2015-11-3 21:17
您好，请问下我是free2€套餐想换成15.99€的套餐，家里办了freebox，忘了以前的用户名和密码，是要先割 ...

网上账户直接点换套餐，不会换号码，

dreamja

tucao菌 发表于 2015-11-3 22:22
不好意思，同公司换套餐我不太了解，但是不管怎样你得先想办法找回你的freebox账号 ...

账号和密码都忘了T_T怎么才能找回来？

dreamja

Nirit 发表于 2015-11-3 23:12
网上账户直接点换套餐，不会换号码，

账号和密码都忘了T_T

tucao菌

dreamja 发表于 2015-11-4 12:28
账号和密码都忘了T_T

没关系啊，在登陆那个界面有找回账号的选项

Nirit

dreamja 发表于 2015-11-4 12:28
账号和密码都忘了T_T

你每个月的账单上有账户

dreamja

tucao菌 发表于 2015-11-4 12:33
没关系啊，在登陆那个界面有找回账号的选项

那时是用别人的邮箱注册的，账单都寄那人邮箱那了T_T

dreamja

Nirit 发表于 2015-11-4 15:20
你每个月的账单上有账户

账单都寄别人邮箱了T_T

Nirit

dreamja 发表于 2015-11-8 20:40
账单都寄别人邮箱了T_T

那就找那个邮箱的人帮忙啊

话说怎么会用别人的邮箱签合同？