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本帖最后由 appeler 于 2015-7-28 16:55 编辑
第一步，
- LZ有通过DIGITICK订过至少一次票吗。
- 每次扣的钱是同样数额吗。
如果上面两个问题的答案都是否定的，基本可以确定银行卡信息泄露了。立刻写邮件给conseiller，要她opposer之后所有有关DIGITICK的付款，不管是prelevement还是paiement。
第二步，
要求银行对之前DIGITICK的扣款给出解释。
如果是prelevement的话，银行必须能够出示mandant de prelevment SEPA。
如果是paiement的话，银行很难有更多信息，楼主需要直接联系DIGITICK这家公司。你可以在google上搜索digitick会有公司的相关信息和联系方式。如果是银行卡被盗刷，在联系DIGITICK的过程中，应该可以有更多付款人的信息。这在之后的报警过程中很有用。
最后，
在确定无疑是银行卡信息被盗之后，先报警，然后看你之前有没有买保险可以couvrir这个损失。如果有，找保险公司理赔，记得带上报警凭证。如果没有，好像只能自己承担了吧。
PS: 如果楼主最后发现是自己刷的卡，那么我扯这么多，就权当我暑假太无聊吧。
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2015-7-28 16:11:27
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提升卡
沉默卡
喧嚣卡
千斤顶
楼主 
