国内寄来的ems包裹到了小巴黎的投递局又返回海关？？？

cherry995

我有过这样的情况。一次包裹没要回来，另一次跟你一样，也是好多旧衣服，rentenu了一个多星期送回来了。中间我打电话给chrono，他们说是海关例行检查。

hidemoon

用不用自己主动发facture给海关呢 还是坐等？

cocomisscool

楼主我遇过这样的情况，同样EMS同样arrive in depot然后退回，退回国内后代理查到是因为包裹上收件人地址不清晰或者面单丢失。楼主尽快可以试下打邮局电话看看能否截件，不能的话只能退回重发，国内EMS不存在退件费。

hidemoon

chronopost电话人工服务打了好多都没人接 网上信息一直停止不更新 不知道该咋办了

cherry995

hidemoon 发表于 2015-7-9 10:11
用不用自己主动发facture给海关呢 还是坐等？

打电话给chronopost问

cherry995

hidemoon 发表于 2015-7-10 09:00
chronopost电话人工服务打了好多都没人接 网上信息一直停止不更新 不知道该咋办了  ...

你打的是chronopost international吗？

hidemoon

cherry995 发表于 2015-7-10 09:05
你打的是chronopost international吗？

应该是 一个09开始的电话

hidemoon

永远是没人接啊

番茄太太

hidemoon 发表于 2015-7-10 09:27
永远是没人接啊

他家电话起码要等待十分钟以上才能接通。

cherry995

hidemoon 发表于 2015-7-10 09:27
应该是 一个09开始的电话

我不记得号码了，就记得打进去以后录音说chronopost international
那个电话很难打，直接开着免提放一边等着吧

hidemoon

cherry995 发表于 2015-7-10 10:26
我不记得号码了，就记得打进去以后录音说chronopost international
那个电话很难打，直接开着免提放一边 ...

嗯嗯 谢谢 就是那个电话 打了几次都是一直等 放着免提很久很久 都没有人接 已疯

cocomisscool

hidemoon 发表于 2015-7-10 11:23
嗯嗯 谢谢 就是那个电话 打了几次都是一直等 放着免提很久很久 都没有人接 已疯 ...

是的09电话那个，我之前打一下就接了

hidemoon

Chronology

hidemoon

Chronopost的电话两天内打了太多次都没有人接 有人知道还有什么方法可以得知包裹下落吗？都到投递局了又回到海关到底为什么啊。谢谢谢谢