Bouygues 布衣格盒子 搬家的问题!!!!!! 实在没辙了 来求助..

芒果仙人

haoranfly 发表于 2015-4-18 16:11
用电脑浏览器登录盒子后会看到该线路的固定电话号码，打电话给客服只需要你本机固话加上新地址，知道新地址 ...

搞定了. 3Q~ 家里的网要断了  约了新地址的 RDV 等着那边开了

dlyz

芒果仙人 发表于 2015-4-18 12:25
没按固话 应该有号 就是合同找不到了..平时账单里也没有固话信息...

平时账单里也没有固话信息，至少有你作为客户的信息，
那就让客服查询吧，
就是不知道会否收费，别到时候又多一笔费用。

芒果仙人

dlyz 发表于 2015-4-17 19:12
你的盒子不带座机的么？
就是那个吧
不然，之前的账单上也该有些有用的信息/

没签座机  但应该有号.. 最初的合同找不到了 .. 平时的账单也没有固话信息

dlyz

你的盒子不带座机的么？
就是那个吧
不然，之前的账单上也该有些有用的信息/

水果天空

你一开始注册，他会给你发email确认，在你邮箱查查看吧

发自新欧洲iOS版

奶酪洞洞

http://www.ovhtelecom.fr/#
这个网站，tester mon numero下面有je n'ai pas mon numero
输入自己邮编，住址
有可能可以查到自己的固话号码。

按理说提供住址克服可以查到固话号码的。

昭示墓想

盒子上应该有帖一个标签，上面有你的号码和密码

芒果仙人

昭示墓想 发表于 2015-4-18 12:00
盒子上应该有帖一个标签，上面有你的号码和密码

我看了打电话的时候不知道说哪个...盒子账号格式是什么样的你知道吗  是连 wifi 的号吗?

芒果仙人

水果天空 发表于 2015-4-17 20:37
你一开始注册，他会给你发email确认，在你邮箱查查看吧

发自新欧洲iOS版

没搜到相关邮件

芒果仙人

dlyz 发表于 2015-4-17 19:12
你的盒子不带座机的么？
就是那个吧
不然，之前的账单上也该有些有用的信息/

没按固话 应该有号 就是合同找不到了..平时账单里也没有固话信息...

芒果仙人

奶酪洞洞 发表于 2015-4-18 08:39
http://www.ovhtelecom.fr/#
这个网站，tester mon numero下面有je n'ai pas mon numero
输入自己邮编，住 ...

搜了..没有结果. 什么情况?

芒果仙人

奶酪洞洞 发表于 2015-4-18 08:39
http://www.ovhtelecom.fr/#
这个网站，tester mon numero下面有je n'ai pas mon numero
输入自己邮编，住 ...

搜了..没有结果. 什么情况?

奶酪洞洞

芒果仙人 发表于 2015-4-18 12:27
搜了..没有结果. 什么情况?

呃，可能这个数据库也不一定全吧。。

奶酪洞洞

芒果仙人 发表于 2015-4-18 12:27
搜了..没有结果. 什么情况?

试试http://gestionbbox.lan/

是查自己盒子的各种参数的。我在里面能看到自己的固话号码

昭示墓想

芒果仙人 发表于 2015-4-18 13:22
我看了打电话的时候不知道说哪个...盒子账号格式是什么样的你知道吗  是连 wifi 的号吗? ...

应该是吧，你先把那个账号给他们看看对不对

dlyz

昭示墓想 发表于 2015-4-18 12:00
盒子上应该有帖一个标签，上面有你的号码和密码

盒子标签上的号码，是盒子的身份证号码，
那个密码是WIFI的秘密。
我觉得和LZ要问的无关。