如何投诉BNP的conseil 以及资金证明！！！

Nirit

可以投诉你的conseil，不过用处不大

Nirit

建议早点换银行，不和他们浪费时间精力

Nirit

此处不留人只有容人处。换sg，或者松鼠银行吧

步高里

还有 你搬家后 住房保险要自己去换地址的 否则买了等于没买

appeler

Google搜索réclamation client bnp paribas。会有详细的解释。
但如果他们要关户，其实你投诉也没什么用。因为他们可以证明自己寄信了。虽然寄到了以前地址，他们也可以证明换地址是应该由客户提出的。关于你的住房保险在bnp买的这一点，他们没有绝对的义务要因此而主动更改你的地址。
他们也可以找出各种条款，解释为什么你的那笔大额现金存款没能被接受, 继而解释为什么账户被关了。
不过对方态度恶劣这一点，是你可以投诉的，关键在于怎么证明。人证？物证？信件或邮件？如果都没有的话，投诉是很难成功的。
综上所述，建议你还是别跟他们浪费时间了。不值得也没必要。
也再次建议，从国内回来的时候，如果可以，尽量不要携带大额现金。既不安全，也容易在银行这一块出问题。你的情况不是第一例。

脾气差的白羊座

sg的就是这么贱 已经领教过了  抓紧找你们这个城市管这个agence的人的电话直接联系他们

dlyz

我能在此再次强调么？

现金存款需提供证明，这是欧盟的法律规定，
不是你的CONSEILLER或者哪个AGENCE事儿多 ！
谁遇到了自己银行不要求，那是银行违法。

接受这个现实就那么困难？
非得自己独往独来，跳跃法律范围之外？

Ingridyip

SG 和BNP就是这么麻烦。仗着自己是大银行，特别不可一世，好象不愁没客人。所以我从不在这两家银行开户。换别的银行吧。

Damien_U

要存款证明是依法办事 不要是你的运气 楼主你这个是心态问题 好好调整一下吧 你每次存钱都带着证明 提前给conseiller 说一声 我要存钱啦 证明我给你 我就不信人家态度不好？ 我在bnp6年，存了很多次，conseiller2年换一个，从来没闹心过

小回回sunny

Nirit 发表于 2015-4-17 14:48
此处不留人只有容人处。换sg，或者松鼠银行吧

嗯嗯嗯，换去SG勒，谢谢亲

小回回sunny

步高里 发表于 2015-4-17 14:49
还有 你搬家后 住房保险要自己去换地址的 否则买了等于没买

这样啊，我都不太记得我之前有没有去改地址勒。谢谢提醒

小回回sunny

appeler 发表于 2015-4-17 15:43
Google搜索réclamation client bnp paribas。会有详细的解释。
但如果他们要关户，其实你投诉也没什么用。 ...

也是，谢谢提醒

小回回sunny

dlyz 发表于 2015-4-18 14:05
我能在此再次强调么？

现金存款需提供证明，这是欧盟的法律规定，

你再次强调也没用，我已经说勒是我给了之后，还继续找我麻烦。怎么就不遵守法律独来独往了？不过还是谢谢你的提醒。