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爱国需要代价！华为mate7 卡槽严重缺陷，今天上午买的华为mate 7下午就坏了
前天看到瑞士蚂蚁论坛上有人发帖说华为mate 7在瑞士买比国内便宜1000元人民币，帖子的链接：http://www.swissant.com/forum/fo ... tid=110700#lastpost
我查了一下mate 7 高配版国内京东4299元，瑞士digitec售价479chf折合人民币3017元，的确便宜了1000元以上。开始担心这瑞士的版的是否显示中文，在热心蚂蚁给我解答确定没问题后我今天上午从日内瓦跑去洛桑把崭新的mate 7买了，销售人员当场帮我把iphone 6里取下sim卡装到mate7里，显示信号比iphone还多一格，于是高高兴兴拿着新手机回家了。
回家后想换另外一个sim，结果发现非常难取下，经过努力还是取下了，换上新sim却识别不了，拿到售后服务告诉我sim卡槽已经坏了，需要返厂维修需要2-3周。网上搜了一下遇到同样问题客户还真不少，希望华为以后不要有缺陷的产品投放市场让我们这些支持国货的失望啊。
下面是关于同样sim卡槽问题的报道：
华为5款手机均遭卡槽质量问题
从去年华为成功推出的旗舰手机P6开始，之后荣耀3C、荣耀3X，华为P7和荣耀6都遇到了卡槽质量问题的影响，小小的卡槽成为华为手机质量的鸡肋。首先来讲，由于卡槽而引发的投诉并不是单个的案例，而是很多消费者反映，主要问题涉及触针断裂、卡槽弹不出来或者卡住，还有不读卡。其次，当消费者到华为售后去反映卡槽问题时，大多数的回答都被认为是人为损坏，而且收费标准不一，维修价格也从120元到460元不等。
广州的王先生反映：“他购买的P6在使用一周之后就出现不读卡的情况，送去维修被告知人为损坏，当时王先生花了900元更换了新机，在使用一段时间之后，发现手机又不读卡了。”王先生发现，那个卡槽设计就是有问题的，卡托容易勾住卡槽的触点的铜片，卡托再一拉，触点就拉断了。
王先生在P6刚上市就购买了这款手机，当时价格是2788元，加上换机900元，然后选择自费维修的卡槽120元的话，一共成本是3808元。而这款手机使用还不到一年，这么高的成本的确让他感觉有些不值。
据消费者反映，经常有刚买的手机就遇到卡槽出现问题，而且手机仍在三包期可以免费退换和维修，但实际上很多消费者并没有得到免费更换的这种待遇。
广州的梁先生7月18日在华为商城买了一台荣耀6，20上午手机到货。当天中午，把手机卡插到荣耀6中，问题出现了，手机卡在卡槽中卡住了，拔不出来，同时手机也没读到信号。
梁先生赶到售后点，结果对方告知要拆机，属于人为损坏，且付费维修。“拿到手机还不到半天，一个电话都没打过，插个手机卡就算弄坏了?怎么其他手机却从来没事?还要付费维修，你愿意吗?”梁先生对此十分抱怨。
为此，梁先生咨询了华为客服，并说明付费维修无法接受，但客服无法给出答复，只是不断以“反馈给领导”来推脱。华为客服要求他拍照发到华为邮箱，可最后变得不了了之。
现在大多消费者由于工作原因，需要两个手机或者两个号码。很多消费者认为华为推出双卡双待的机子满足了他们的需求。
山西的习先生在华为商城购买了华为荣耀3C联通版，收到后把联通sim卡插入卡槽2看看效果怎么样，当时可以用，然后就把卡取出来，由于卡槽比较紧，习先生拔卡的时候特别小心。当把移动sim卡再次插入卡槽2的时候，提示卡槽2无sim卡。关机重启后还是不行，换联通sim卡竟然也不识别。
出于对华为质量的信任，习先生当时认为是卡坏了，去营业厅更换了移动sim卡，结果还是提示卡槽2无sim卡插入。习先生检查了手机，发现卡槽2里面的针折了2根，拿到华为售后检测，维修中心的工作人员说是人为损坏卡槽，不给保修。
“刚签收不到一天的华为mate7手机，卡就插了两三次，怎么就会损坏呢?而同样的卡，放入别的手机，也没遇到过卡槽断针的问题。即便是因为插拔就断裂，质量也太差了吧，手机换卡是再平常不过的事情了。”习先生难免怀疑是手机本身的质量问题。他认为付费维修，都是对消费者权益的亵渎，是霸王条款。
售后认为我是人为损坏。我认为是机械故障，但不是人为损坏。
1、卡槽的触点是一个弹性的，卡的插入，无非是卡的线路板部分在插入过程中对触点产生一个向下的弹力，在卡插到位后，触点把主板线路与卡的电路连接起来，应该说怎么插，触点都不会损坏的。
2、“人为损坏”是一个伪命题，如果说手机摔坏、进水等是人为因素，但卡槽中触点无论是断裂、还是脱落都手机触点本身的材料和焊接问题。我们不做一个试验，让人们人为的去破坏一个手机的触点，看看能不能做到，结果是根本无法做到。人为手机的卡槽藏在手机内部，不打开机根本无法破坏。
3、售后说换手机卡是人为的行为，故为人为损坏。我想问，卡槽是做什么的，不就是插卡的吗？难道我插卡不是正常操作吗？插卡如果到时触点坏了，是*作不当吗？
4、华为P6卡槽设计是有缺陷的，在百度中输入“华为p6卡槽坏了”的关键词，结果显示“百度为您找到相关结果约63,900,000个”。所以华为P6的卡槽问题在保修期内不应该有客户买单。
希望华为勇敢的站出来，正式卡槽的问题，并呼吁P6卡槽出现问题的用户能联合起来，共同向华为反应问题，这也是在为保护我们的民族企业的进步做一些贡献。
mate7卡槽设计的工程师，对你意见非常大---只为吐槽
ip能用的nano卡死活弄不进去，生气之间，把ip6的卡槽不小心塞进去了（以为塞的是mate的），拔不出来。
去了中关村的维修点，经过两个多小时后的检测（人比较多），得知只能硬拔，可能导致主板坏（需要付费1200），更换一个小时，可能导致卡槽坏，更换免费，人工费用不清楚。 |
2015-3-21 21:51:30
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提升卡
沉默卡
喧嚣卡
千斤顶
楼主 
