八一八 ZARA 的奇葩退款经历

dejavulujie

有什麼了不起 发表于 2014-12-27 23:57
不正常

写信给zara总部或者负责人，并且在非死不可里留言

才看到你的留言。抱歉。
用购物卡买的。那个收银的，还和我说，退款成功，还好被我发现，她是乱说的。
VAL D'EUROPE ZARA 的负责人，和ZARA FRANCE 客服部门，他们都知道，就是不处理。
我要2个法国朋友打了好几次电话过去了，每次都是明天联系你，就没音信了。
太折腾人了。

dejavulujie

rachelleng 发表于 2014-12-27 23:40
不是直接退的吗？要么退卡里要么退现金
你给的支票？这个就不知道了 ...

才看到你的留言。抱歉。
用购物卡买的。那个收银的，还和我说，退款成功，还好被我发现，她是乱说的。
VAL D'EUROPE ZARA 的负责人，和ZARA FRANCE 客服部门，他们都知道，就是不处理。
我要2个法国朋友打了好几次电话过去了，每次都是明天联系你，就没音信了。

dejavulujie

tianyufr 发表于 2014-12-28 09:08
30天内到账，你用什么卡付款，退款还退在这个卡上

才看到你的留言。抱歉。
用购物卡买的。那个收银的，还和我说，退款成功，还好被我发现，她是乱说的。
VAL D'EUROPE ZARA 的负责人，和ZARA FRANCE 客服部门，他们都知道，就是不处理。
我要2个法国朋友打了好几次电话过去了，每次都是明天联系你，就没音信了。
太折腾人了。

甜甜甜

不是当时就退到卡里的嘛？

dejavulujie

甜甜甜 发表于 2014-12-27 18:57
不是当时就退到卡里的嘛？

不是用卡买的。唉。

rachelleng

不是直接退的吗？要么退卡里要么退现金
你给的支票？这个就不知道了

有什麼了不起

不正常

写信给zara总部或者负责人，并且在非死不可里留言

有什麼了不起

dejavulujie 发表于 2015-1-6 20:16
才看到你的留言。抱歉。
用购物卡买的。那个收银的，还和我说，退款成功，还好被我发现，她是乱说的。
VA ...

那你去非死不可里留言了吗？？？

dejavulujie

有什麼了不起 发表于 2015-1-6 23:14
那你去非死不可里留言了吗？？？

你是说ZARA的猪人，INDITEX Group? 我暂时折腾不动了，先缓缓，再继续战斗。

dejavulujie

dejavulujie 发表于 2015-1-7 21:40
你是说ZARA的猪人，INDITEX Group? 我暂时折腾不动了，先缓缓，再继续战斗。

啊 我之前没意识到。请问，非死不可，这是什么？

ClaudiaHwang

dejavulujie 发表于 2015-1-7 21:55
啊 我之前没意识到。请问，非死不可，这是什么？

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发自新欧洲iOS版

dejavulujie

ClaudiaHwang 发表于 2015-1-7 22:22
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哈哈 有意思。好的。谢谢。

dejavulujie