坐tgv lyria有青年卡还被罚款

salutsam

CARTE DE
RÉDUCTION
JEUNE 18-27
Voyagez à tout moment avec 25% de réduction garantis
sur tous vos trajetsgrâce à votre carte de réduction
Jeune 18-27. Elle est accessible de 18 à 27 ans
pour des voyages jusqu'à la veille de vos 28 ans.
今天看了一眼官网，不知怎么的，青年卡到27岁了，截止到28生日那天
就算你是至26岁的青年卡，也应该是27岁生日那天
你要写信sncf，附上你的理由，罚款单据，青年卡等等，要求解释
别问我地址是哪里，没写过，但是肯定有，sncf网上账户里就有给客服写信的选项

salutsam

dlyz 发表于 2014-12-27 16:49
LS给的这段话，说没说所适用卡的起始有效期？
给个链接好吗？

http://aide.voyages-sncf.com/tou ... ek-end-carte-enfant
卡有效期从选定的日期开始1年
28岁生日之后就不可以享受优惠了
我青年卡上的票也有相关说明
Lyria是国际列车，你说可不可能查票是瑞士方面的，他们有关青年打折票的定义跟法国不一样所以才导致楼主你年龄“超了”被罚了款

balasko

我查了一下lyria 青年票价， 说是到26 岁， 好奇怪

● LES TARIFS JEUNE ET SENIOR

Jusqu’à 43% de réduction par rapport au tarif Flexi Adulte si vous êtes âgé(e) de 12 à moins de 26 ans le jour du voyage.
Jusqu’à 31% de réduction si vous êtes âgés de 60 ans et plus le jour du voyage.
Un justificatif de l’âge est à présenter à bord lors du contrôle des billets.

moskvich

对，去争取一下吧，自己的合法利益，光明正大地去讨一个说法。

bigirl

直接去火车站要求返款，如果你的卡还没过期的话。我忘记带青年卡，然后被补票，然后下车带上青年卡去火车站马上返款。

coolbank

你当时卡没过期，就应该据理力争啊

xiaomaoji4998

有时候这种事情是这样的 当时就应该据理力争 这个时候 有好的语言基础功底是多么的重要啊！ 最怕的就是麻烦找上门的是时候 有理说不出 道不明 ！

hujian8241

当时为什么不争?
争的他面红耳赤, 就不收你了.
法国->很贱

潘小蒙

现在青年卡都是18-27岁的。楼主是被讹了！ 估计查票的欺软怕硬，看楼主不懂又好欺负。。。带着证据去火车站，法语不溜的话叫个法国人陪你一起去！一定要据理力争！

helenfrance

bigirl 发表于 2014-12-25 22:22
直接去火车站要求返款，如果你的卡还没过期的话。我忘记带青年卡，然后被补票，然后下车带上青年卡去火车站 ...

我去了火车站，他们给了我一张表，要填了邮寄出去，是这个么

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helenfrance

coolbank 发表于 2014-12-26 06:41
你当时卡没过期，就应该据理力争啊

他给的解释是lyria的票要26岁猜想，我已经26岁半了。。。真是够了，当时被这个理论雷的外焦里嫩的

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helenfrance

bigirl 发表于 2014-12-25 22:22
直接去火车站要求返款，如果你的卡还没过期的话。我忘记带青年卡，然后被补票，然后下车带上青年卡去火车站 ...

直接返款吗？我去车站她让我填个表邮寄出去

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dlyz

salutsam 发表于 2014-12-25 11:41
CARTE DE
RÉDUCTION
JEUNE 18-27

LS给的这段话，说没说所适用卡的起始有效期？
给个链接好吗？

dlyz

helenfrance 发表于 2014-12-27 16:08
我去了火车站，他们给了我一张表，要填了邮寄出去，是这个么

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LZ的图没贴上啊

bigirl

helenfrance 发表于 2014-12-27 16:11
直接返款吗？我去车站她让我填个表邮寄出去

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我当时是带着补票的钱的小票和火车票和银行卡，现场返款，没有表格。 工作人员说下不为例。