娃的一箱奶粉全部被毁了......

gangzi2

tttoday 发表于 2014-10-27 11:43
如果拒收就好了  不过也可以试试

去邮局开个收到后破损的证明  赔偿是法国这边赔偿 所以就算是签收了 好好 ...

谢谢MM！
刚刚又仔细问了一下，没有签收！太好了，幸好没有签收！

那么是国内邮局开破损证明，是吗？除了这个破损证明和奶粉照片，还需要国内朋友准备其他什么吗？

另外我这边除了准备对应的快递底单，还需要其他什么东东吗？

寄的时候是邮局的橘色箱子，自带保险的。

等待MM回复哦~我没有索赔的经验，谢谢，谢谢......

gangzi2

tttoday 发表于 2014-10-27 12:14
其他的就不需要了 记得就是这些

你再去邮局问下 我觉得这样保险些 要个处理索赔的邮箱

谢谢......谢谢......

本来给朋友寄奶粉就是义务服务的，没有收取任何辛苦费，每次都把奶粉的价格小票和邮局的快递费用拍照给朋友。也提前说好，如果奶粉遇到问题，我们不会帮忙处理的等等......

现在奶粉真的遇到问题了，不帮忙处理又不好意思......唉......真是自己找麻烦啊......


谢谢你的信息！

gangzi2

朋友一看到奶粉全部装在编织袋里了，就拍照片给我，还说她问了索赔要在法国索赔！后来我也直接和她说了：当初都说好奶粉如果遇到问题我是不会负责的，现在奶粉真遇到问题了，不管又觉得不好意思......然后我朋友说：索赔是不是很麻烦啊？我说没有经验啊，发了个帖子在寻求有经验的朋友帮忙。我还告诉她寄奶粉时，只写了价值60欧，所以最多能索赔到60。她说那就试试吧......

tttoday

如果拒收就好了  不过也可以试试

去邮局开个收到后破损的证明  赔偿是法国这边赔偿 所以就算是签收了 好好说说 也许可以给开这个证明呢
然后再拍破损的照片

把这2个给邮局 可以先去邮局打听下 应该有个邮箱可以联系处理此类事情的

tttoday

gangzi2 发表于 2014-10-27 12:11
谢谢MM！
刚刚又仔细问了一下，没有签收！太好了，幸好没有签收！

其他的就不需要了 记得就是这些

你再去邮局问下 我觉得这样保险些 要个处理索赔的邮箱

把这些都邮件过去就可以了

我们当时也是跟邮局联系后 邮局说这样做的

然后等一段时间 就收到了邮局的支票

tttoday

gangzi2 发表于 2014-10-27 12:22
谢谢......谢谢......

本来给朋友寄奶粉就是义务服务的，没有收取任何辛苦费，每次都把奶粉的价格小票和 ...

不客气哦
刚好赶上了我之前也遇到了同样的情况
不过我当时给家里人寄的是酒，好贵的，到了之后都扁了

还好邮局全额赔偿了

希望你的情况也能顺利解决啊~

隐行的人

超市小票不行 要正式发票 带着小票到超市让收银打印一下正式的 复印留底 邮局专用的投诉单填写 附带所有单据 扔邮箱 等

发自新欧洲iOS版

gangzi2

正式的收据我有的，哈哈，当时药店不仅仅给我了小票也给了收据，我现在都保存的很好。谢谢

gangzi2

隐行的人 发表于 2014-10-27 12:43
超市小票不行 要正式发票 带着小票到超市让收银打印一下正式的 复印留底 邮局专用的投诉单填写 附带所有单 ...

谢谢回复！

这么说是要寄信喽，而不是问邮局要一个投诉的专门邮箱喽？

IYOGO

完了，我3号寄的，估计也要阵亡了

gangzi2

之前寄的都很好，很顺利，只是这次一下子寄了2箱，一箱收到，零一箱就这个样子了......郁闷......不想再给朋友寄了，但是找个什么借口才好呢？？？

zhutuzi

杭州省？

dit

杭州什么时候成省啦

gangzi2

哈哈哈，一着急写错了，后来有MM指出来啦，我也懒得改喽，谢谢纠正~

jamie24

难道杭州不是浙江的省会嘛？