紧急求救啊各位大神，快被办盒子折磨死了。

gerongyu

我原来是orange 然后觉得贵传去sfr. 给你说下我的经理给你产考 你可以按照我的方法做

你先去sfr网上申请sfr家网络box （直接在网上办理要比实体店便宜），他们有webchat服务 就是有个网页对话框你哪里不懂直写上去问 就有个人立刻回答你的 你直接问这个客服说你是orange要转去sfr家 让他给你100欧解约费 他们会很愿意直接给你个code 你网上申请时候把这个code写上去就会看到你有100欧 用来解约 是个pdf文件可以打印.  等全部填完确认的时候 他们让你选日子 选哪一天转线路过去 这个日期你要选个10天以后的日子. 比如你1号在sfr网站申请 那么开通日期你选10号. 越往后越好.

步骤2  写一封挂号信给orange解约 要求收到信那天立刻解约. orange会在收到信后的第10天断掉你的网络（这是规定需要10天 这也是为什么你申请sfr要选10天以后）.   10天后刚好orange家网断 sfr家网络开启（sfr盒子会邮寄给你或有人上门给你送来 插上盒子就可以用）.

步骤3 10天后orange断网 会给你邮寄一封信让你把orange盒子退回去 信的里面会给你10个你家附近可以退盒子的地址 你把盒子装到个箱子里（垃圾箱也可以）送到那10个地址任何一家都可以 然后整个换的过程就算完成了.  盒子退回去后再过10天你收到orange给你的最后一张发票 一般最好一直发票比较贵要40欧解约费. 你自己先全部付掉.

步骤4  orange给你最后这个发票 连同sfr给你那100欧解约费邮寄给sfr . sfr就把orange解约费你之前付掉的还给你.

elsie1915

我和楼主一样样的问题 被纠结了2周了 我前房客是bbox 以前一直没有联系到他 我打了好几次电话给布衣格 他们先是给我说只要拿了新的房屋合同去 就能把网转到我的名下 后来我去店里 店里人说不行 必须前房客解约了才我才可以办网 或者我拿我的房屋合同证明我住在这里 他们就可以ecraser以前的ligne 再从新给我开网 但是要交50多欧的费用 因为是france telecom来掐线 在开线（这个版本和我在网上查的版本差不多）
我过了一天继续打电话给客服想问问掐线具体怎么弄 客服这次又跟我说没有前任房客的同意 他们不能掐线 也不能给我办网  
还好今天终于问房东要到了前任房客的电话 他刚才打电话解约了 估计等几天我就能开网了  
总之是相当麻烦  

gerongyu

你换orange家的就可以了

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 12:21
你换orange家的就可以了

orange 可以直接办是嘛?可是那样是不是需要重新弄电话线啊，需要多花钱吗？

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 12:21
你换orange家的就可以了

换她家的话需要另弄电话线吗？还需要多交钱吗？不好意思刚到这边问的问题比较白痴。。。

gerongyu

不会多交钱 他不会重新安装线路 因为全法国的电话线路都是orange家的 别人家没办法割断 但是orange想断他就能断.

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 12:31
不会多交钱 他不会重新安装线路 因为全法国的电话线路都是orange家的 别人家没办法割断 但是orange想断他就 ...

谢谢大神~~可是就是感觉orange太贵了。。。

gerongyu

给你个建议 你先去办理orange网络  但是要求一份可以随时解约的 不需要一签就签一年那种（一般这种比较贵每月费用）. 然后等他们给你办理好线路 开通上网后 你再自己去解约换其他家的网络.  

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 12:43
给你个建议 你先去办理orange网络  但是要求一份可以随时解约的 不需要一签就签一年那种（一般这种比较贵每 ...

随时解约的话是提前多久可以解约还是直接可以解约？到时候解约应该会扣钱吧。。不是听说退还蛮困难的。。。我刚刚就想说可不可以这么办。。。

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 12:43
给你个建议 你先去办理orange网络  但是要求一份可以随时解约的 不需要一签就签一年那种（一般这种比较贵每 ...

但我看现在orange也19.99一个月了。。。一会儿就去问问。

飒飒傻傻分不清

gerongyu 发表于 2014-9-18 13:02
我原来是orange 然后觉得贵传去sfr. 给你说下我的经理给你产考 你可以按照我的方法做

你先去sfr网上申请sf ...

哎呀我都没有看到亲写的这个东东。。太详细了。。话说我今天去orange开完盒子了。。。方便留下微信扣扣神马的吗。有什么问题可能还要麻烦你。。。。十分beaucoup的感谢。。。

mark23

前房客没有切断的话  你证明你是新房客的话  应该是可以切断的吧  理论上说的话。。。

飒飒傻傻分不清

mark23 发表于 2014-9-18 19:24
前房客没有切断的话  你证明你是新房客的话  应该是可以切断的吧  理论上说的话。。。 ...

是不可以的，因为你办的话相当于申请了两个电话线。法国这边是一个电话线对应一个人的。她不掐断是没法办的。

发自新欧洲iOS版

飒飒傻傻分不清

elsie1915 发表于 2014-9-18 19:42
我和楼主一样样的问题 被纠结了2周了 我前房客是bbox 以前一直没有联系到他 我打了好几次电话给布衣格 他们 ...

首先祝贺亲能ban sh

发自新欧洲iOS版