被DHL坑了

隐行的人

同情 但是怎么说呢 什么事儿都别拖到最后一分钟才好

发自新欧洲iOS版

小可爱妈妈

前两个月给老公和娃们在马赛办签证，本来说是办好后直接让领事馆邮寄。但是算算时间有点紧张就改DHL,一般二十四小时都能到家，可俺们等了三四天啦。每天不停地给他们打电话，到临行前一天才收到。哎呦，那几天真是急死人了。他们把邮编搞错了，那邮件就到处跑呀，还跑去了比利时一趟

Carqian

哎哟，真替你们伤心，心急......
这群快递真是窝囊，龌龊.......
是不是故意看别人急的笑话，还是想挣点客服电话费。
真是挣钱都不要脸了。
按说有追踪，每天看进程，要是发现不对劲DHL应该立马联系到运输的那个chaufeur，起码出问题能立马想办法。
他们服务跟中国快递差远了，出问题根本找不到快递员。

kkgutou

小可爱妈妈 发表于 2014-9-10 11:55
前两个月给老公和娃们在马赛办签证，本来说是办好后直接让领事馆邮寄。但是算算时间有点紧张就改DHL,一般二 ...

前段时间托朋友给哥哥办的出生公认证，寄国内，也是跑日本饶了一圈
还好我不是很急，也就那样了

午夜飞翔

10号截止，8号才寄
lz，DHL的确有错，但是你们心也够宽的

kkgutou

Carqian 发表于 2014-9-10 12:26
哎哟，真替你们伤心，心急......
这群快递真是窝囊，龌龊.......
是不是故意看别人急的笑话，还是想挣点客 ...

前段时间，一个客户买我的东西，快递放在门卫上，就发了个短信就走了
客户后来没找到，找我投诉后，又去邮政总局投诉
快递那边其实态度很好，又跑去门卫找到那个快递然后送货到门
但是不知道邮政总局反馈的时候，那个客户说了什么
那个快递就被罚了一千多块钱

neinei

法国邮局刚丢了我客人一本护照+签证，等着给客人改机票，补签证和护照。邮局一句，你去投诉好了～我们允许3%的错误率！你妹的！系统跟踪中，什么信息都差不到！气死啦！！！

jimiparis

用过UPS还好

Carqian

kkgutou 发表于 2014-9-10 13:58
前段时间，一个客户买我的东西，快递放在门卫上，就发了个短信就走了
客户后来没找到，找我投诉后，又去 ...

是的， 我也记得有次丢了一个包裹， 中国的快递送错了， 后来快递公司迅速查到责任人，立马把那些东西重新找淘宝买家买好给我重新送。
还有一次是连运费赔给我。真的还是挺靠谱。
起码人家不是故意的，是负责的。

goulu

同情楼主 DHL口碑一向不佳

charlotte_x

啥设计竞赛？