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不知道是不是我的理解能力和表达能力有问题， 我们好像根本没在讲一件事：
你现在貌似在说的是商家和零售遇到问题后处理的态度和办法是否可取， 楼主MM是否应该为自己争取更多的权益。
而我认为在MM说： 感觉被欺骗， 想问问大家的看法时因为产品遇到问题对代购和商家的诚信， 产品的真假， 新旧产生了怀疑，我个人认为她遇到这种情况属于偶然，并不属于恶意的卖给她（或者其他中国人）有问题的产品， 也不会特别弄点假机芯给她。 至于后续我没有发表意见，只是说阅读保卡。
你给她的回复则是相反： 真的是返回厂家自己换的新机芯还好说，手表值钱的就是机芯了，表壳子倒是相对没那么重要。万一机芯被换成别的不好的，那就得不偿失了。
事实上我去年11月在小香买了个包， 结果马上回国了， 东西连包装一起放在家里， 今年6月才发觉包上有脏东西， 送回小香他们说是漆皮包包被染色了，没办法修复， 我现在要求如果不能去掉脏东西就给我换个能用的包， 所以这个包第三次送去品质部门进行expertise。 他们同样跟我说他们的营业员不会犯错， 不会把有痕迹的包卖出去， 而我因为是在春天买的不是专卖店所以， blabla。。。
法国从来都不是顾客为上帝的地方啦， 生气只会把自己气个半死， 我并不认为当时的营业员故意拿个有问题的包给我， 但如果他们不给我换的话， 我以后也不会再关顾这个品牌。 |
2014-8-6 16:57:30
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提升卡
沉默卡
喧嚣卡
千斤顶
楼主 
