真心不推荐GDF，他们计算错误之后的持久拉力战！

yuanyuanpixy

前些日子刚去edf办的电费和煤气合并的contrat，煤气那块也是a prix fixe的，当时回来的时候还后悔说这样会不会办贵了，想着应该去gdf会不会更便宜一些，听lz这么一说还庆幸自己去的edf...
问个题外的，lz家每月电费和煤气大概多少钱呀？我家F2不到50平，暖气和热水是gaz的，其他是电的，签了个合同每月85欧（gaz 59欧+ 电26欧），你觉得正常吗？我总觉得gaz应该比电便宜，以前房子全是用电的每月才65欧，怎么现在一部分变成gaz了反而贵了呢？

hy903

yuanyuanpixy 发表于 2014-7-11 18:20
前些日子刚去edf办的电费和煤气合并的contrat，煤气那块也是a prix fixe的，当时回来的时候还后悔说这样会 ...

现在好像gaz也不便宜了。你那个85是预估的吧。到时候会根据实际使用的多退少补的

yuanyuanpixy

hy903 发表于 2014-7-11 18:26
现在好像gaz也不便宜了。你那个85是预估的吧。到时候会根据实际使用的多退少补的 ...

法国这边就这样，本身就很多administratifs的东西要处理了，经常还会有很多乌龙事件要操心，我都很怕看账单的，因为基本每次看都会发现莫名其妙的扣款，然后就开始了漫漫追债路，楼主加油！

天边云彩

都差不多，我家是EDF经过整整一年拉锯战，我家全是电的，他们出错了不改，反而要我们每次都按他们要求交钱。不交就停电，我当时还以为不会停，因为是冬天，后来真的收到通知信。无奈家里有老有小，不敢硬来，只有先把钱交上再说了。后来那算错的1000欧也没有退，只是把每月的电钱从这1000欧里逐渐减掉了。

dlyz

EDF和GDF都是预收消费款的，按之前的某个参考。
没实地查表之前没法更改，这个很正常。
一般一周年后有了确切数字后都会自动做相应调整的。
最短的也要6个月查一次表。

melia

我们在EDF也发生了同样的事情，幸运的是我们没有自动扣款，所以那张一千五的帐单我们一直没付，不停地收到催款单，打服务电话无数次，营业厅也去了很多次，始终没有解决，一直到我们搬家关户，这事才彻底解决。
所以不管哪家遇上这种事都是一个样

魔女宅急电

现在好像gaz有好几个公司的呢，这样选择多一些。

飘一代

我们原来租房子住的时候，用了两年半的煤气，竟然没有交一分钱，因为煤气水电这些都是老公去搞得，老公也都做的是银行自动扣款，谁知道煤气这块竟然没有交钱，而且GDF也一直都没有察觉，直到住了两年半以后，因为我们回国三周，没有用煤气，GDF才发现我们一直都没有交煤气费，然后就有人来我家察看怎么回事，这个收钱的倒是动作很迅速，具体原因我也不太清楚，听我老公说也是GDF内部系统的问题。

我们想着这一下补交两年多的煤气费，得要交一大笔钱吧，但是很乌龙的事情，就是期间GDF内部结构变化还是咋的，说以前的都不用补交了，就从以后开始交，来法国这些年，法国时常收钱超快多算，给钱超慢少算，第一次碰到这种天下掉馅饼的事。

nyx

lz遇到问题时应该先找找他家mediateur的联系方式了
通过这个比较容易解决问题
我家是搬家后和EDF一直有问题
先后被掐了两次电
还有电费计算错误、电用量等级无故被提高等问题
每次都是找edf的mediateur解决的
还有补偿
直接和EDF联系根本没用
也是电话里说得好好的
就是不付诸实践

hy903

nyx 发表于 2014-7-12 14:19
lz遇到问题时应该先找找他家mediateur的联系方式了
通过这个比较容易解决问题
我家是搬家后和EDF一直有问题 ...

长知识了！谢谢
不过一般很难发现是不是计费表有问题。除非真的高的特别离谱

nyx

hy903 发表于 2014-7-12 15:49
长知识了！谢谢
不过一般很难发现是不是计费表有问题。除非真的高的特别离谱 ...

是的
因为我们不是直接银行扣钱
而是选了releve de confiance
自己抄表给他们发过去
然后收到账单了再寄支票或者网上付费
才能及时发现错误
不然不知道要交多少冤枉钱了

Natecia

晕， 从来没研究过能源的账单呢，有空得看看自己家的电费单子了。

樱桃小贝贝

nyx 发表于 2014-7-12 13:19
lz遇到问题时应该先找找他家mediateur的联系方式了
通过这个比较容易解决问题
我家是搬家后和EDF一直有问题 ...

请问mm那个edf的mediateur电话是多少阿？

发自新欧洲iOS版