法语好滴进~~~能帮忙看看sfr 这具体流程么~~法国人字太难懂

aerialeva

没退过盒子，仅供参考，红字那个词不确定，猜测可能是指之前用的盒子没有被损坏

quand la ligne est activée et marche
appelle le 1023 pour résilier
*préciser que vous n'avez pas xxxx le matériel
*enveloppes prépayées (BOX+TV)
+
lettre de résiliation (facture de clôture)
+
photocopies des factures de clôture
et joindre un formulaire de remboursement de Bouygues

命由天定

具体有的看不懂,
但是针对退SFR盒子,  
先邮寄挂号信申请退,  然后一般会电话回访, 过一周会受到邮件和信告诉你已经受理了,信中会说怎么断网啊啥的,  然后过几天会受到另一封带贴纸的信,贴纸就是回寄邮资,  然后你把盒子(总之所有东西)给装盒子里然后贴上贴纸去邮局, 一般邮局称重后盖章,给你个preuve de depot ,然后就完成了.
这是以前的步骤, 今年不知道改没改.

或者你去SFR网站看看详细说明

dlyz

地道天书啊

小喵喵

命由天定 发表于 2014-7-9 18:34
具体有的看不懂,
但是针对退SFR盒子,  
先邮寄挂号信申请退,  然后一般会电话回访, 过一周会受到邮件和信告 ...

恩恩 谢谢 我这个是申请后盒子一直没收到。。。。。现在要解约sfr。。。谢谢你的回复~~~

小喵喵

dlyz 发表于 2014-7-9 20:23
地道天书啊

恩恩 前几个字还能看懂后面直接放弃了。。。。

小喵喵

aerialeva 发表于 2014-7-9 21:55
没退过盒子，仅供参考，红字那个词不确定，猜测可能是指之前用的盒子没有被损坏

quand la ligne est activ ...

谢谢哦·~~~