关于换盒子的问题。好心人来回复一下吧。。挺急的

小糊涂神la

bouygues的客服推销的时候和解答问题的时候态度不要差太多，深深地鄙视。。。我法语不给力听不太懂，结果她就抓狂了。。。感觉是让我等到active之后才会有网的意思，是这样子的么？

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快乐的小甲甲二

bouygues盒子链接的线跟SFR的应该不是一条线

你给的信息太少 回答不了

具体什么原因 你一个电话到bouygues 5分钟就解决了

小糊涂神la

主要我现在真的是挺急着用网的，想问下这种一般都要等几天呢？我怎么看网上说大约的时间要到七月23。。那我等不了啊

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小糊涂神la

快乐的小甲甲二 发表于 2014-7-4 12:25
bouygues盒子链接的线跟SFR的应该不是一条线

你给的信息太少 回答不了

我打了。。。可是我很悲剧的没听太明白。她和我说因为changement de ligne所以没有网络，要等到收到一条短信证明active了才行，可是不知道为什么我的neuf box从昨天下午开始就一直是显示连接上却没有网络数据的状态，我就问他shisfr的问题还是换盒子的问题，她就抓狂了啊。。。说都解释一边了怎么你还不懂，唉。。。

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快乐的小甲甲二

小糊涂神la 发表于 2014-7-4 12:30
我打了。。。可是我很悲剧的没听太明白。她和我说因为changement de ligne所以没有网络，要等到收到一条 ...

1.等   两个月网没激活的多的是
2.找个法语好的帮你打电话

这里除非你找到bouygues公司的员工 不然没人可以帮你解决问题

步高里

登陆你bouygues的网上帐户
或
bouygues可能给你邮件
可能给你sms
你要等到他们通知你 信号激活为止
等几天都是有可能的


还有
neufbox 要退掉
电话sfr客服

小糊涂神la

快乐的小甲甲二 发表于 2014-7-4 12:31
1.等   两个月网没激活的多的是
2.找个法语好的帮你打电话

谢谢你的回复啊！我终于等到了。。。去别人家蹭了好几天网

小糊涂神la

步高里 发表于 2014-7-4 15:54
登陆你bouygues的网上帐户
或
bouygues可能给你邮件

太感谢了！我后来终于是收到了激活的短信有了网，主要最近有急事用网，我看网上账户里写的预计时间是23号，真是被吓到了