吐槽一下东航！

angieangie

我也要吐槽！女儿暑假回国买的东航的票，因为单独回去所以要办理无成人陪伴儿童服务，根据东航规定，网上不能办理，哪里起飞必须亲自到哪里的服务部填表办理。可怜我开车2个小时从乡下到巴黎歌剧院大街，填好表后什么收据表格都没给我，我还反复问了很多次：就这样？没有任何收据证明？回答：就是这样，到时候去戴高乐机场找东航服务处就行了。结果到了机场，压根就没有所谓东航柜台，法航说东航办理登机手续都是由他们负责。然后人法航就问我要填表收据，我当然拿不出来阿。幸亏法航对待小朋友还是很友好的，当场让我重新填表并安排小朋友登机，我之前填的表有毛用阿！没见过像东航那么不靠谱的。女儿回法国还得事先跑到上海威海路东航总部办理陪同手续，这不折腾人嘛！

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Avignon84

咦，不管东航，国航， 国内的航班都是那副嘴脸， 服务不好不说，态度及其恶劣，要是你是外国人，笑的眼睛都看不见了， 屁颠屁颠的跟着外国客人跑 ，脸都快贴到人家屁股上去了， 咦那种狐媚劲， 看了叫人骨子里发酥。要是咋们自己人去问点事情，， 我的妈妈呀，就像你是他前世的仇人债主，今世来问他要债索命来了。从来不坐这种航班， 眼不见心不烦

cynthiawei

angieangie 发表于 2014-7-1 11:12
我也要吐槽！女儿暑假回国买的东航的票，因为单独回去所以要办理无成人陪伴儿童服务，根据东航规定，网上不 ...

他们就是骗子！巴黎那个办事处吃屎的！电话也不接，业务也不办，大家都抵制他们吧！

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yikoulian-dan

我今年春节回国也被东航机场的人态度恶心到了  再也不坐了

Nirit

如果是东航官网上买的票，东航柜台就可以开行程单

Nirit

旅行社或者是第三方网站买的票，东航不负责开行程单的

kenya0514

用登机牌不能报销么mm?

hy_rama

网上直接买有些航空公司官网的票好像是有这个问题，因为税务的关系，具体为什不记得了， 以前在国泰官网买的，结果为了报销的发票也是同样的问题.

cynthiawei

Nirit 发表于 2014-6-30 22:29
旅行社或者是第三方网站买的票，东航不负责开行程单的

我在东航官网买的。。。

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cynthiawei

kenya0514 发表于 2014-7-1 10:12
用登机牌不能报销么mm?

我手贱，给扔了55555

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cynthiawei

hy_rama 发表于 2014-7-1 16:29
网上直接买有些航空公司官网的票好像是有这个问题，因为税务的关系，具体为什不记得了， 以前在国泰官网买 ...

那你最后怎么解决的呢？

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Nirit

cynthiawei 发表于 2014-7-1 19:56
我在东航官网买的。。。

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可以要发票的，我是在浦东机场的国际柜台拿的，拿护照就可以拿，东航的客服极其不专业，回答你的是错误的

不过好像在法国机场柜台不能拿发票

dlj-2621630

东航简直就是垃圾，我国内去上海晚点，广播不通知直接在登机口突然通知上飞机，害我误机。到达目的地行李被压了稀巴烂，钢筋都扭曲了。赔了一个不值钱的行李箱，并且让我签字说是为了报帐。回家一看我化妆包里价值5000多的化妆品全部压烂！！！！

hy_rama

cynthiawei 发表于 2014-7-1 19:59
那你最后怎么解决的呢？

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最后国泰香港的办事处给出了个付款的证明给报销了。

cynthiawei

Nirit 发表于 2014-7-1 20:02
可以要发票的，我是在浦东机场的国际柜台拿的，拿护照就可以拿，东航的客服极其不专业，回答你的是错误的 ...

天哪！我还要去上海？晕了，问经理吧。。。

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