关于退Orange盒子求助

风茗0319 · 2014-6-12 11:32:11

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步高里 · 2014-6-12 13:51:59

找个法语好的电话帮你问

gerongyu · 2014-6-12 16:37:28

好奇怪的你解约要写挂号信说你几号开始停止，他们收到信后的10天会给你回信的然后信里有个chonoposte的贴纸让你找个盒子把livbox装在里面然后盒子外面贴上他们给你的chonoposte贴纸然后给你10个你家附近的agence让你把盒子放到那里才对. 退盒子是不需要你出邮费的才对. 是不是LZ没有按照他网上写的节约步骤来解约啊.

潘小蒙 · 2014-6-12 22:22:44

楼上说得很对啊！ Orange退盒子是不需要自己掏钱去寄盒子的。我2月份退盒子时候好简单了，寄了挂号信声明要从当天开始停网。但是过了半个月也没收着orange的回信。。。之后我就直接抱着盒子去店里了，店里工作人员上网一查说我已经成功解约了，就把盒子给他们就OK了~于是就交给他们很开心的回家了。后来一个月后还收到了8欧的返款，说之前多扣我钱了

。。。

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