更新。有亲们遇到过同样的情况吗？我的快递找不到了..哭死

Isly_yu

这么重要的东西不能邮寄啊

sourcenana

邮局的人说法有推卸责任的嫌疑。。查询结果，只能说明，他们在把邮件送上飞机之前，进行扫描了。并不能保证，运输工人，肯定把包裹送上了飞往中国的飞机。（有可能扫描完号码，包裹在机场内部掉到某个角落）。
正常来说，如果到达中国，中国海关不管扣不扣，都会扫描编码，法国这边网站会显示ARRIVE。
然后需要在中国邮政网站查询接下来的进程。

现在的查询结果，不能说明是中国海关扣了。
可能性：
1，邮件丢失，至于在哪里丢失，谁也不知道。只能跟邮局申请查询包裹加索赔。（需要去邮局要一张表，填写完了，寄到邮局申诉中心）
2，邮件已经到达中国，但是中国物流部门，没有对追踪号码进行扫描，所以网上一直查询不到。说不定哪天，邮递员，就把邮件送到收件人手里了。

任何物流，都会出现纰漏，不要盲目相信什么什么物流好。。chronopost倒是快，倒是贵。我曾经寄一张学校录取通知书回国，一张纸，50欧。本来一个星期保证到，结果2个星期没到，查询不到追踪，最后人家找不到邮件，让我提供价值证明，给我赔付。结果过了2天，国内收到了。本来应该是EMS的人送，结果变成DHL的人给送的。（估计快递公司拿错了。）

所以，楼主，两手准备吧，一面让邮局查询，申诉。
另一方面，国内收件人，随时等待惊喜吧。

风车车

panlongzi 发表于 2014-3-25 20:44
之前有朋友坐法航的行李类似情况 人到国内了 行李一直没到 国内显示行李没上飞机还在戴高乐 法国这边找不到 ...

说到行李，我之前也遇到一样的情况，坐英航，我人都已经到上海了，但是行李还在希斯罗机场。最后是我两手空空坐飞机回重庆，英航把行李直接运回重庆，我去机场取得。。。

但是索赔呀。。。。千万别啊，那些东西很重要，千万不能丢啊。。。我宁愿只是慢点而不是弄丢了

panlongzi

之前有朋友坐法航的行李类似情况 人到国内了 行李一直没到 国内显示行李没上飞机还在戴高乐 法国这边找不到任何记录 最后只能索赔。。。

风车车

Isly_yu 发表于 2014-3-25 20:53
这么重要的东西不能邮寄啊

确实啊，但是那个同学去年年底就回国了，我们的毕业证今年2月才发下来。所以他把学生证给我让我帮他取。但是他在国内找到工作，需要毕业证，而且还需要办留学人员回国证明，还挺着急的，而我一时半会有回不去，所以就叫我寄给他了。。。结果。。。

xiaoxiao678

这么重要的东西 为啥选择邮局呢。。。 多花点钱寄个DHL多好啊。。 3天到国内 保安全。。

步高里

这种东西要寄国际挂号信 至少保证不丢

风车车

xiaoxiao678 发表于 2014-3-25 22:59
这么重要的东西 为啥选择邮局呢。。。 多花点钱寄个DHL多好啊。。 3天到国内 保安全。。
...

是啊，当时没想到这个，本来刚开始准备寄UPS的，但是送信那人给我的袋子错了，拿成欧盟的，所以就放弃UPS了。之后为了赶时间，就去邮局寄了。。。现在后悔死了！

风车车

步高里 发表于 2014-3-25 23:03
这种东西要寄国际挂号信 至少保证不丢

哎，早知今日何必当初啊。。。后悔啊！！！

Isly_yu

风车车 发表于 2014-3-25 23:15
哎，早知今日何必当初啊。。。后悔啊！！！

这个损失太大了，我记得文凭和成绩单都是遗失不补的

piggymouse_NL

前几周寄国内一个重要文件,也是在邮局寄的花了50多.等了一周都没update打电话过去complaint之后再查网页就有更新了,先入境了香港再分发到目的地. 好在是收到了

风车车

Isly_yu 发表于 2014-3-26 09:22
这个损失太大了，我记得文凭和成绩单都是遗失不补的

是这样吗？？？这下我真的要内疚死了。。。

风车车

piggymouse_NL 发表于 2014-3-26 12:26
前几周寄国内一个重要文件,也是在邮局寄的花了50多.等了一周都没update打电话过去complaint之后再查网页就 ...

打电话Complaint？请问是打给这边的邮局吗？请问这个电话应该怎么说啊？

牛牛一号

重要文件人肉回去最安全，最起碼國際掛號信

piggymouse_NL

风车车 发表于 2014-3-26 15:02
打电话Complaint？请问是打给这边的邮局吗？请问这个电话应该怎么说啊？

你寄出后不是有一个回执单么,右下角有电话号码(我之前一直在网上tracking都没更新,电话之后第二天吧就刷刷的显示出很多信息了)
他们有能说英文的人,当时給查了说还没出境(还在法国)确实是法国方面delay了他们态度还不错的说給赔款