SFR催债信，求指导！

步高里

这种事情真的是很闹心
打电话给客服 每次接电话的都不是同一个人 作出的决定也是不一样的

zsnsolene

名字都不是你的？那明显他们搞错了啊，他们在处理这种事情上这个智商确实很值得商榷啊 但是还是需要跟客服沟通吧，这款不能付啊，如果不搞清楚，万一以后变本加厉可怎么办~

shizijia

https://www.facebook.com/SFR
我觉得facebook比打电话好用多了，让他们把扣的钱也一并退给你。

小飞虫

名字不对就没关系呢。直接叫银行拉黑了

741237822

小飞虫 发表于 2014-3-1 21:47
名字不对就没关系呢。直接叫银行拉黑了

好的  谢谢你哦  我也这样想  就怕找到家门  地址他是知道的

741237822

步高里 发表于 2014-3-1 15:54
这种事情真的是很闹心
打电话给客服 每次接电话的都不是同一个人 作出的决定也是不一样的 ...

对  而且他们一听是自己公司的问题就开始推卸责任  哎~就怕他们找上家门来

741237822

zsnsolene 发表于 2014-3-1 17:09
名字都不是你的？那明显他们搞错了啊，他们在处理这种事情上这个智商确实很值得商榷啊 但是还是需要 ...

谢谢回复噢  我也觉得什么服务都没有享受到要付钱真是太没天理

741237822

shizijia 发表于 2014-3-1 21:41
https://www.facebook.com/SFR
我觉得facebook比打电话好用多了，让他们把扣的钱也一并退给你。 ...

谢谢回复~ 他们没有扣到我的钱 因为在银行把sfr拉黑了，估计就是这样他们找了追债公司  哎~

无情杀手

首先去银行把银行自动提款权限取消--做个Opposition
接着给SFR写封挂号信，写明情况，最后加一句话：从头到尾没收到盒子，没用到服务，请他们返还你所有的费用以及取消所有要收你的服务费用。

741237822

无情杀手 发表于 2014-3-1 22:16
首先去银行把银行自动提款权限取消--做个Opposition
接着给SFR写封挂号信，写明情况，最后加一句话：从头到 ...

好的  这样看确实是最好的办法  谢谢大神！感激不尽

shizijia

741237822 发表于 2014-3-1 22:15
谢谢回复~ 他们没有扣到我的钱 因为在银行把sfr拉黑了，估计就是这样他们找了追债公司  哎~ ...

那也要去留言，把情况说清楚不让他们找追债公司，哦，那个信你都不用理，下次收到不要打开，名字既然不是你，不要打开就行了，没事的。

741237822

shizijia 发表于 2014-3-1 22:20
那也要去留言，把情况说清楚不让他们找追债公司，哦，那个信你都不用理，下次收到不要打开，名字既然不是 ...

好的 昨天打开就后悔了...有时候就是手贱  谢谢指导啦！

小浣熊1

fafasfad