123网购和客服无耻呀~~~有什么办法吗？

sunflower

理解lz，网购经历里最差得要数nocibe，不管什么时候经常性的没货发了不全的包裹还收全额的钱，也不给个道歉通知什么的就这么寄过来了，n久之后收到缺货的退款还回回退不全，不是没退tva钱，就是连邮费也给刨去，都无语了

autotitre

今年也退了件123家的衣服,也是买3送1的那种.
质量问题,穿了一次就烂了个洞.
邮寄退回去的,我们这里也没店.
当时买了3件,价格都不同,也差不太多,最便宜的算送的.
后来退了钱,就在总价格上算的三分之一.
还退了邮费.
都是邮件联系.
你跟他们写邮件,应该会回的.

inp

autotitre 发表于 2014-2-8 13:08
今年也退了件123家的衣服,也是买3送1的那种.
质量问题,穿了一次就烂了个洞.
邮寄退回去的,我们这里也没店.

我这个是寄了两件，但是已经扣了两件原价的钱，因为刚好取消的那件事订单上减掉的那个~~
是不是得我得再写封邮件要求退回来3分之一的钱呀？

inp

autotitre 发表于 2014-2-8 13:08
今年也退了件123家的衣服,也是买3送1的那种.
质量问题,穿了一次就烂了个洞.
邮寄退回去的,我们这里也没店.

我这个是寄了两件，但是已经扣了两件原价的钱，因为刚好取消的那件事订单上减掉的那个~~
是不是得我得再写封邮件要求退回来3分之一的钱呀？

autotitre

inp 发表于 2014-2-8 13:29
我这个是寄了两件，但是已经扣了两件原价的钱，因为刚好取消的那件事订单上减掉的那个~~
是不是得我得再 ...

我觉得他们不会给你退第三件的钱,不过你应该可以要求他们再寄一件有库存的类似的衣服.

inp

autotitre 发表于 2014-2-8 16:32
我觉得他们不会给你退第三件的钱,不过你应该可以要求他们再寄一件有库存的类似的衣服. ...

拒收包裹会可以吗？

inp

autotitre 发表于 2014-2-8 16:32
我觉得他们不会给你退第三件的钱,不过你应该可以要求他们再寄一件有库存的类似的衣服. ...

拒收包裹会可以吗？