booking订酒店按时取消了 被扣钱

步高里

找booking

pss97844

我也在booking 定酒店了 但是朋友帮我定的现在订错了 因为他没看懂不能退款谁知道怎么办啊

kenya0514

pss97844 发表于 2014-1-16 05:20
我也在booking 定酒店了 但是朋友帮我定的现在订错了 因为他没看懂不能退款谁知道怎么办啊  ...

可以跟酒店联系下，看看他们会不会通容

我定过一个取消要收15%费用的，后来取消了，也没收钱。

牛牛一号

找booking。你要确认是免费取消，再看提前几天免费取消。

6736

牛牛一号 发表于 2014-1-16 13:04
找booking。你要确认是免费取消，再看提前几天免费取消。

ok 已经解决了 酒店把钱退给我了 大概两个星期吧

pss97844

kenya0514 发表于 2014-1-16 10:34
可以跟酒店联系下，看看他们会不会通容

我定过一个取消要收15%费用的，后来取消了，也没收钱。 ...

酒店说不同意，不管什么情况都要扣钱，我说扣一部分也行，但是酒店不同意说扣全款，我正考虑能不能低价转出去呢