怎么感觉NUMERICABLE像骗子公司？

shizijia

这个公司就是很有问题，就是我住这地方让我别无选择，我之前改合同，结果给我弄成现有的合同再加一个合同，我打电话去，他们还问我，你改的那个合同是xxx欧吗？我是很惊讶，你们自己的合同自己不知道多少钱吗？预约了技术员来修理，放我鸽子。
lz去numericable twitter上投诉吧，我自己的经验就是打10次电话不如发一封信或者在facebook，twitter上投诉一次管用。

tiandi

shizijia 发表于 2013-12-16 20:10
这个公司就是很有问题，就是我住这地方让我别无选择，我之前改合同，结果给我弄成现有的合同再加一个合同， ...

好，待会儿试试，谢谢啦。店里推客服，客服推给其他部门，永远不能接通responsable，我严重怀疑他们是一个个的个体在接电话，根本没有responsable，所以才一直说屁话，接电话的全是法语带口音的，很让人怀疑啊

shizijia

tiandi 发表于 2013-12-16 21:20
好，待会儿试试，谢谢啦。店里推客服，客服推给其他部门，永远不能接通responsable，我严重怀疑他们是一 ...

我觉得他们是故意的，如果我不仔细看账单，都不知道自己付了两回钱。还好我还能解释我就一个盒子怎么可能有两个forfait?

tiandi

shizijia 发表于 2013-12-16 22:04
我觉得他们是故意的，如果我不仔细看账单，都不知道自己付了两回钱。还好我还能解释我就一个盒子怎么可能 ...

就是，我这个情况也觉得他们是故意的呢

shizijia

tiandi 发表于 2013-12-16 22:46
就是，我这个情况也觉得他们是故意的呢

所以只要是签字的的合同必须看清楚，到现在我numericable用户信息里还是两个合同呢？我之后又打了2回电话反映这个情况，每次都说会改的，小半年了还没改呢！只能是每个礼拜仔细查账单了。。。

Damien_U

签过两会NUMEROCABLE，现在网页上有个电话回拨，你输入号码直接打回来，虽然服务不咋滴，但是19，9可以打国内还是不错滴~~~

机器也是各种故障！，人家DARTY啥的都没有

tiandi

Damien_U 发表于 2013-12-16 23:30
签过两会NUMEROCABLE，现在网页上有个电话回拨，你输入号码直接打回来，虽然服务不咋滴，但是19，9可以打国 ...

早知道就好了，这几天打他们那个客服电话每次都差不多一小时，电话费都不知道去多少了，伤不起啊！