Je viens de prendre connaissance de votre correspondance du 14 novembre dernier concernant votre historique de commandes.
Effectivement, depuis le changement de notre site internet vous ne pouvez plus accéder aux factures des commandes effectuées sur notre ancien site.
Aussi, je vous invite soit, à rechercher dans vos emails les récapitulatifs qui vous ont été envoyés pour chacune de vos commandes, soit à nous communiquer les dates des commandes dont vous souhaitez la facture afin que nous puissions vous les renvoyer.
Je me tiens à votre disposition pour vous apporter tout complément d'information. Vous pouvez me contacter au 0969 360 500 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au samedi de 10 heures à 19 heures.
Je vous remercie encore de votre fidélité à l’enseigne Marionnaud et vous prie d’agréer, Cher Monsieur Huang, l’assurance de mes salutations les meilleures.