Nous avons envoyé le 4 novembre 2013 plusieurs e-mails vous notifiant avec un mois de préavis de modifications des conditions de nos forfaits, principalement au niveau des destinations internationales incluses dans les forfaits.
Il semblerait que suite à un problème technique, ces notifications n'aient pas toutes été reçues. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Voici un récapitulatif des changements avec la liste des destinations concernées :
1 les appels vers les mobiles en Chine, Corée du Sud, Malaisie, Singapour et Thaïlande ne sont plus inclus dans les forfaits. Ils passent dans la zone ULC à 0,05 € la minute.
1 les appels vers les fixes au Pakistan et vers les mobiles au Vietnam ne sont plus inclus dans les forfaits. Ils passent dans la zone ECO à 0,19 € la minute.
1 les appels vers les mobiles au Bahreïn, Bermudes, Brunei, Guam, Indonésie, Laos, Macao et Taïwan ne sont plus inclus dans les forfaits. Ils passent dans la zone Reste du Monde à 0,99 € la minute.
Ces modifications se sont appliquées au 6 décembre 2013. Comme prévu dans l'article 11 des Conditions Générales de Vente si cela ne vous convient pas, vous avez la possibilité de résilier votre forfait sans frais.
1 Nous en profitons pour vous informer que les appels vers les fixes en Inde ne seront plus inclus dans le forfait à compter du 15 janvier 2014 et passeront dans la zone ULC à 0,05 € la minute.