Groupon网站，大家有没有觉得经常出问题售后超差呀？

蓝玫瑰

我这几天也买了些东西
一个是寄过来 连包装都没有 直接散的放在包囊里
另外一个都一个多月了 还没收到 账号里显示expire 我打电话给他们（还需要付费的）居然他们没货了 最后说退钱给我 现在还没到账 如果我不打 岂不是就这样了？
还有 他们包囊寄la poste什么的 而是不知道什么公司都是黑鬼送货 送来时我不在家 后来打电话给他们再送一次 签名的时候居然看到他们试过模仿我的签名 想随便签个字了事？
结论 再也不在他们家买东西了



发自新欧洲iOS版

sunnysue

为什么我出问题找客服都很满意呢。回复还蛮快的。。

琼琼兔猪

我遇到的客服也回复超快。。。。基本我发过去半个小时就回过来了。。。

heyheyhey

蓝玫瑰 发表于 2013-11-28 22:18
我这几天也买了些东西
一个是寄过来 连包装都没有 直接散的放在包囊里
另外一个都一个多月了 还没收到 账 ...

退钱要最好去催，我怕他们拖着拖着就给你黄了。不过说了退应该会退吧，是电话里说的还是邮件？邮件有字据比较好

heyheyhey

sunnysue 发表于 2013-11-28 23:01
为什么我出问题找客服都很满意呢。回复还蛮快的。。

对你那么好，请问你都是些什么问题呀?

sunnysue

heyheyhey 发表于 2013-11-29 23:40
对你那么好，请问你都是些什么问题呀?

手机等了快2个月后来发货了我又等了快2个星期。。。客服也觉得很不解。。