bnp向国内汇款信息出错怎么办

dlyz

发更正信息和等款退回没啥本质区别，又不是你的钱真的被送到国内了。

不知道更正的手续费谁出，
我汇款时，银行少写个电话号码，结果说退回了，结果不仅延时，而且又出一遍手续费。

exploreman

要多久能退回来，不会登上个1，2个月吧，另外出错在他们，手续费应该他们给出吧？

exploreman

exploreman 发表于 2013-11-16 10:54
要多久能退回来，不会登上个1，2个月吧，另外出错在他们，手续费应该他们给出吧？
...

今天去bnp银行跟说明情况，我填写的汇款单是没有问题的，是银行人员自以为是给录入错了，导致不知道钱在哪里了，但是银行人员态度傲慢，不道歉不说，还说不能做任何事情，只能等收款人把钱打回来，问题是收款人根本就是错的啊。

请问大家有没有汇款出错的经历，如何解决，一般多久款能退回

exploreman

请求大家帮助啊，如果有类似经历的给点意见吧

rainbowqhh

我碰到了同样的问题，不知道楼主最后是怎么解决的？

aixis

应该是银行付全责。你汇款的时候，一般银行会让你填单子，对方账号名字联系方式等。
如果你的单子是对的，他们也签字了，那银行就应该负全责。
他们不想负责拿着单子跟他们吵

sxl1105

exploreman 发表于 2013-11-18 15:46
今天去bnp银行跟说明情况，我填写的汇款单是没有问题的，是银行人员自以为是给录入错了，导致不知道钱在 ...

深表同情，法国人做事情就是又慢又不负责任。请问最后怎样解决的？费用是银行负责的吧？