关于订婴儿摇篮

neinei

这种时候找旅行社定会比较方便。。。。国内段没有摇篮给啦，但一般会给安排个位置的，至少我回家的时候是这样。我的机票旅行社出的，摇篮和婴儿餐都是妥妥的～～～

hy_rama

共享代码的要找执行航班定摇篮，你现在回去法航的飞机就直接打法航定摇篮， 可能会因为订票系统的问题说没办法定，会让你早点到机场定。
摇篮都是机舱里预备的， 如果不是高峰应该没问题。、

我上次也是共享代码，买法航，东航执行航班， 后来当天到了机场，连我的票都查不到...
最后还是摇篮位子都搞定

红苹果

neinei 发表于 2013-11-5 15:44
这种时候找旅行社定会比较方便。。。。国内段没有摇篮给啦，但一般会给安排个位置的，至少我回家的时候是这 ...

国内的安排个位置的意思是小孩会安排个位置不用抱着吗？ 可以要求吗？还是机场主动给的？还是上飞机以后空姐安排的？ 婴儿餐是什么？适合2岁以下婴儿的吗？

红苹果

shmilyocean 发表于 2013-11-5 22:52
我从法航官网订的 订完直接打法航客服 当时就给了摇篮和第一排的位置 回程也订了同样的位置 lz直接打给法航 ...

悲催的是我南航买的机票，但法航的飞机，法航说查不到！

游之蓝城

红苹果 发表于 2013-11-6 12:39
悲催的是我南航买的机票，但法航的飞机，法航说查不到！

找南航 要一个 航班的 预定号，南航自己的是784开头的 这个法航不管的，
要 法航的预定号格式是 6位 数字和字母的混合。
有些接线员 业务不熟悉， 要坚持让他找懂的人问

Joyce.Y

最好的办法就是杀去营业部拿着订单号直接给他们定 我之前也是为了摇篮打了好久客服电话 结果人家要么不接 要么就是操作不了 后来我打国内客服人家告诉我直接去营业厅定的要 我今天就直接过去5分钟搞定了 态度超级好
关于座位我也问了 前排确实会被bloque掉的 之前客服说让我们一早去check in就能要到好位置 今天问了 说是如果摇篮定上 那么肯定至少有一个大人是跟着摇篮的

发自新欧洲iOS版

红苹果

Joyce.Y 发表于 2013-11-6 16:08
最好的办法就是杀去营业部拿着订单号直接给他们定 我之前也是为了摇篮打了好久客服电话 结果人家要么不接  ...

我的情况就是老公还有大儿子，而大儿子又刚超摇篮的size，希望能坐到一块，要不也很难照顾大儿子！ 如果南航是订不了位置的，我也就早点去机场订好了，就怕别人能订上，我订不上，最后到机场说位置都安排上了就烦了...

红苹果

neinei 发表于 2013-11-5 15:44
这种时候找旅行社定会比较方便。。。。国内段没有摇篮给啦，但一般会给安排个位置的，至少我回家的时候是这 ...

请问婴儿餐也是提前打电话预定吗？飞机上准备奶粉就可以了是吗？

红苹果

游之蓝城 发表于 2013-11-6 15:25
找南航 要一个 航班的 预定号，南航自己的是784开头的 这个法航不管的，
要 法航的预定号格式是 6位 数 ...

mm 你最后是怎么预定上的？ 南航提供的6位数字和字母混合的在法航那说查找不到！！真是无语啊！

红苹果

游之蓝城 发表于 2013-11-6 15:25
找南航 要一个 航班的 预定号，南航自己的是784开头的 这个法航不管的，
要 法航的预定号格式是 6位 数 ...

法航换了个客服回复说，让南航写信申请摇篮，但挂机后，南航又说从来没有一个航空公司是航空公司给航空公司申请摇篮的，都是客人自己申请的，现在又找不回法航的客服了，真是无语，又未果~ mm你是怎么申请到的呀，到底是中国的法航还会法国的法航？！

游之蓝城

红苹果 发表于 2013-11-23 22:49
法航换了个客服回复说，让南航写信申请摇篮，但挂机后，南航又说从来没有一个航空公司是航空公司给航空公 ...

我带婴儿飞的次数比较多， 不知道你问哪一次。  如果是法国到中国的CZ出票的AF执飞的航班， 打巴黎法航的那个四位数的号码 3654， 三毛四一分钟的那个， 。  一般都是客人自己联系申请的， 当然南航帮忙申请也不是不可能， 要看客服愿意帮你到什么程度。  
法航方面也是， 给摇篮并没有规定要必须一定给， 所以 取决于自己打电话过去交涉的技巧和....运气。
我有写过一个帖子讲定婴儿摇篮的经验， 其中说到有次也是共享航班 信息还不全 3654自己的系统都订不上位置， 最后法航客服主动帮我联系CDG机场地勤c/i部门， 提前把位置和篮子预定好， 就不用我提前去机场“抢”。 我想说明的是 航空公司完全有能力为客人做很多事情的， 就看他愿意不愿意。
最后补充一下， 我是法航-Amex联名金卡会员以及AF和CZ所在的天合联盟的精英会员， 不是说普通旅客一定没有优先对待， 但诚实的讲， 这些会籍 在享受带来的便利好处方面的作用 可能是不言而喻的。 我也只能说到这里

红苹果

游之蓝城 发表于 2013-11-24 02:19
我带婴儿飞的次数比较多， 不知道你问哪一次。  如果是法国到中国的CZ出票的AF执飞的航班， 打巴黎法航的 ...

好的，谢谢你的详细回复，就是什么都有可能的，就是看客服愿不愿意帮忙了~ 但打电话过去，还那么义正言辞的说什么都干不了~真是......试试法国这边的客服吧！再次感谢！