之前签的orange，后换b&you，解约问题。

Enya_chen · 2013-10-23 16:29:34

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bellxdandy · 2013-10-23 17:14:50

打电话过去跟他们说你的情况

Enya_chen · 2013-10-23 17:17:27

bellxdandy 发表于 2013-10-23 18:14
打电话过去跟他们说你的情况

法语不太好，还表达不清楚，准备写封邮件，不回应的话就硬着头皮打，是给orange打呢还是ｂ＆ｙｏｕ呢

salutsam · 2013-10-23 17:38:21

9月 10月扣款正常，11再扣就不对了
登陆自己的账户，给他们留言或写信，告诉orange11月过后就不要他们的合约了，不要再扣款了

Enya_chen · 2013-10-23 17:44:25

salutsam 发表于 2013-10-23 18:38
9月 10月扣款正常，11再扣就不对了
登陆自己的账户，给他们留言或写信，告诉orange11月过后就不要他们的合 ...

我也准备登录看看。关键是，一直觉得是两个公司内部解约，不用我们操心的哇，朋友也都这样说，结果看起来有点悬。

salutsam · 2013-10-23 17:49:14

Enya_chen 发表于 2013-10-23 18:44
我也准备登录看看。关键是，一直觉得是两个公司内部解约，不用我们操心的哇，朋友也都这样说，结果看起来 ...

确实是两个公司内部的问题，如果你的orange是sansengagement的，b家生效后orange自动解除，关键你签了1年合约，合约没到期就解扣你很正常~
你可以登陆自己ORANGE的账户留言，说你对9.10月的扣费表示理解，但是11过后你就满了1年合约，希望终止扣费行为

Enya_chen · 2013-10-23 17:51:06

salutsam 发表于 2013-10-23 18:49
确实是两个公司内部的问题，如果你的orange是sansengagement的，b家生效后orange自动解除，关键你签了1年 ...

好的好的，谢谢你啊。

无情杀手 · 2013-10-23 18:46:23

salutsam 发表于 2013-10-23 17:49
确实是两个公司内部的问题，如果你的orange是sansengagement的，b家生效后orange自动解除，关键你签了1年 ...

正解~~~

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全法 之前签的orange，后换b&you，解约问题。