IGRAAL到现在也没有给N家的单返款，问问各位MM有同样的遭遇吗？

哆拉法国梦 · 2013-9-23 11:11:47

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city_hk · 2013-10-5 19:52:29

小河马发表于 2013-10-5 00:01
不是一周之内没显示才能发信问吗？不然选不了日期，我有一单买完货都收到一周了，还没显示，问了，只给我 ...

啊，对，系统一升再升，现在只能选他们目标日期范围的。
太早和太晚的都不能申诉。

"Uniquement des achats de moins de 4 mois et de plus d'une semaine sont acceptées"
超过一周并一个月内的，附上你的justificatif都能追回。

小河马 · 2013-10-5 00:01:53

city_hk 发表于 2013-9-23 19:30
所以每次买完东西，最好第二天看一下，如果没有在en attente，就发信。一发一个准。 ...

不是一周之内没显示才能发信问吗？不然选不了日期，我有一单买完货都收到一周了，还没显示，问了，只给我了一个自动回复。还让我等。

huangyunqi · 2013-9-26 07:42:20

我下了两单，第二件打六折那单显示在en attente里面。但是全单减百分之二十那单没有一点动机，怎样向igraal申述呢？我看给他们写信的话，至少要在下单后的一个星期才可以申述。

city_hk · 2013-9-23 11:13:27

给Igraal发信询问，一般一个月内的消费都能追回来

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哆拉法国梦 · 2013-9-23 11:39:43

city_hk 发表于 2013-9-23 11:13
给Igraal发信询问，一般一个月内的消费都能追回来

发自新欧洲iPhone版

好的，我发邮件问问，谢谢MM

开窗小熊 · 2013-9-23 11:54:28

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薇薇薇 · 2013-9-23 12:18:40

下了一单.半小时后就在igraal显示en attente.、建议去问问吧。原帖被锁了没及时复你不好意思啊

jessietang · 2013-9-23 12:19:00

原来不是我一个人！

jeanne1118 · 2013-9-23 17:19:51

我都已经放弃igaal了,好多单没有反

city_hk · 2013-9-23 19:30:39

所以每次买完东西，最好第二天看一下，如果没有在en attente，就发信。一发一个准。

jessiexz · 2013-9-23 20:42:24

有些用code的不给返了

薇薇薇 · 2013-9-23 20:46:36

jessiexz 发表于 2013-9-23 21:42
有些用code的不给返了

不会吧……

miniskyer123 · 2013-9-25 14:31:54

可不可以说下M家的8月29号的一堆返款也是到现在都还显示在等待确认……过一个月就不认了吗？

薇薇薇 · 2013-9-25 17:09:52

miniskyer123 发表于 2013-9-25 15:31
可不可以说下M家的8月29号的一堆返款也是到现在都还显示在等待确认……过一个月就不认了吗？ ...

看IGRAAL的一个说明页说至少要等一个月……

瞬间凝眸 · 2013-9-26 22:27:06

上他家网页有联系客服页面，把你订单号码金额写上去，购买历史记录页面保存成图片发过去，很快就会到账

发自新欧洲iPhone版

liany. · 2013-10-4 20:08:56

n家就是有这种问题，以前遇到过。相比之下s家好很多，买那么多次都没问题～

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