(已解决)VP发错号码，但是鞋盒是对的，怎么办呢

diudiudiu

退回去，他们包邮


发自新欧洲iPhone版

三年后

我今天发现showroomprive给我的裙子大了两码啊，研究只能退货不能换，我不舍得退，只能自己认倒霉

volert

diudiudiu 发表于 2013-8-23 20:47
退回去，他们包邮

谢谢MM，我要怎么做呢？直接联系他们的客服吗？

bei_2003

我的连衣裙也是！衣服上的标签是36，挂牌竟然是34！大的不行，还是那批里面最贵的〜〜

发自新欧洲iPhone版

maomao6677

握个爪，和楼主一样。也是今天的包裹。不会是咱俩的鞋串了吧

maomao6677

我的是cat的鞋，盒子写41里面鞋是39。。

volert

maomao6677 发表于 2013-8-24 07:00
握个爪，和楼主一样。也是今天的包裹。不会是咱俩的鞋串了吧

我是Camper的鞋，鞋盒上是43码的男鞋，结果里面是37码的女鞋，雷死我了
MM你是不是和我串了呢？

KreuzP

我也是cat的鞋 尺码有问题
鞋盒上写的是US7 uk5 eu38
鞋里标签是us6 uk5 eu39
查了他家网站也没有尺码说明。。。

celinayue

刚去邮局取回两双鞋，其中一双盒子上的图片，型号都是对的，里面却是一双很诡异的鞋

楼主不要担心如果是他们发货发错了，邮费是他们负责的，

你到他们的网站上面，网页最下面，有个  aide&contact 随便点一个项目，比如 qui somme nous 在之后的网页左侧有 mon espace 其中选 Questions relatives à mes commandes, 然后选你要退货的牌子，之后都会出现你订货的详情，下面有Informations complémentaires : 选 Je souhaite retourner un produit， 再然后选择你要退的产品，你的退货原因，确认后打印退货的单子就可以了，

不过楼主要注意，收到邮包后有7天时间选择退货，之后又十天时间把包裹送去邮局 不要晚了

我也是今天第一次碰到货不对的情况，也是第一次退，如果有什么解释不清楚的地方，还请其他姐妹帮忙

volert

celinayue 发表于 2013-8-24 12:27
刚去邮局取回两双鞋，其中一双盒子上的图片，型号都是对的，里面却是一双很诡异的鞋

楼主不要担心如果是 ...

谢谢MM，很清楚详细了。
请问那个退货单子打印出来是不是就是直接贴在包裹上呢？那个是不是已经包邮了？我自己不需要再付邮费了吧？