关于在Govoyage上订票的问题，在线急求答案！！！

yikoulian-dan

shaw_ray 发表于 2013-7-19 13:23
我的已经解决了
我托巴黎的朋友，昨天帮我去办事处问。得知之前未支付成功，如果支付只支持现场付费。而 ...

你好 请问govoyages的办事处在哪儿？  他们的机票有问题的 现在在国内还不知道能不能回去呢  要哭死了

shaw_ray

自己顶一下，希望有类似遭遇的同学分析一下，多谢！

carol_c

一般收到确认信后，就问题不大了。而且你是9月的机票，时间还早呀~实在不放心就打客服问问呗~

shaw_ray

carol_c 发表于 2013-7-16 22:59
一般收到确认信后，就问题不大了。而且你是9月的机票，时间还早呀~实在不放心就打客服问问呗~ ...

首先，谢谢这位同学~
我也希望问题不大，但同时不得不说，在战法上看到很多帖子，说明的情况是即便受到确认信，但依然有很多机票被gv取消的事情发生
电话一直不通，已经委托了巴黎的朋友去办事处询问
真是，头大
还是再次谢谢！

carol_c

shaw_ray 发表于 2013-7-16 16:07
首先，谢谢这位同学~
我也希望问题不大，但同时不得不说，在战法上看到很多帖子，说明的情况是即便受到确 ...

嗯，确实。我一朋友本来今天回国的机票，就给取消了。她就是打电话得知的。

PAUL0629

我用的是法国的卡定的，从巴黎到上海再到广州，7月8号订的8月30号的票，只收到reservation confirmee一封信，银行没被扣款，电子机票也没收到，在checkmytrip.com上查能查到航班信息，但怎么在东航那里查不到我的信息。你们怎么在东航查到信息的，只用名字和护照号可以查到吗？若是这星期后电子票不出，我想注销我的银行卡，是不是那边就不能扣款成功了？然后重新去买一张。。。。

Nirit

shaw_ray 发表于 2013-7-16 17:07
首先，谢谢这位同学~
我也希望问题不大，但同时不得不说，在战法上看到很多帖子，说明的情况是即便受到确 ...

gv是第三方网站，gv上的便宜票经常是飞机的超卖票，飞机满员的时候票就被取消鸟

如果价格相差不大还是去官网订票吧

麻烦也少些

shaw_ray

PAUL0629 发表于 2013-7-17 15:56
我用的是法国的卡定的，从巴黎到上海再到广州，7月8号订的8月30号的票，只收到reservation confirmee一封信 ...

除了我用的是中国卡，咱俩情况完全一样，，，
我也只是在checkmytrip上能查到信息，还是很不完全的信息，只有说travel agency是gv，我的姓名和联系方式，起飞地点。在东航上毛都查不到。
我那个用法行卡支付的同学，顺利拿到电子机票，而且在checkmytrip上能查到相关的所有机票信息。
我觉得问题出在，你和我的支付应该未成功。我分析，我的问题出在我用的中国卡填写信用卡信息，但是持卡人地址我当时以为是我的居住地址，填的法国。其实应该填写我中国卡的办卡时的持卡地址。

至于注销，个人不建议。因为我看到其它帖子里说，这会导致法律问题。最好的办法是给gv打电话，或亲自去客服，我就委托的同学明天去客服帮我看。如果存在问题，也是应该有gv提出再因地制宜的解决，而不是我们单方面自己想办法，办岔了事

shaw_ray

Nirit 发表于 2013-7-17 16:00
gv是第三方网站，gv上的便宜票经常是飞机的超卖票，飞机满员的时候票就被取消鸟

如果价格相差不大还是去 ...

我从国内来的时候机票是托朋友买的，没研究过，不知国际航线哪个网站好，就寻思问问朋友都在哪个买，基本都说gv，好吧，那我就用gv了。没成想，，，，
确实，以后先用gv查票，然后用官网买。
但是有个小问题，比如东航从巴黎-上海的mu8662，在东航官网就找不到，gv、opodo什么的都有卖，为啥？

shaw_ray

carol_c 发表于 2013-7-17 15:23
嗯，确实。我一朋友本来今天回国的机票，就给取消了。她就是打电话得知的。 ...

如果一个票务网站让消费者觉得，买票是种有风险的行为，我觉得是这个网站的失败。
学尖了这次，以后gv查票官网买票，哼哼

xiaoqiu0915

PAUL0629 发表于 2013-7-17 09:56
我用的是法国的卡定的，从巴黎到上海再到广州，7月8号订的8月30号的票，只收到reservation confirmee一封信 ...

跟你一模一样的情况 上个礼拜订的8月30东航到上海的票 只有个RESERVATION CONFIRMEE 钱也没扣电子票也没
打他们客服没人 邮件不回 都要疯了
昨天打电话问东航 东航查了名字说有我订过 但是被取消了 说有两个人都被取消了 不会另一个就是你吧 问他为什么取消 他说大概因为没付钱 让我去问GV 可我银行卡肯定限额什么都没问题 还特意去银行问了也说没有收到过GV的转账要求什么的 不知道什么情况啊
这次是彻底回国了 所以需要机票办很多别的事情 现在这样拖着。。。哎。。。

fayfei805

我和你情况 差不错  ，    不过， 我是在opodo网站订的， 除了第一封邮件 之外 其他什么都没 收到（邮件有写 我这不算预订成功，还得等 航空公司发邮件确定）     之后 就没有 下文了，   

等了10天 确认信 也没收到 ， 钱也没扣  。 看着机票价格飞涨， 我着急  。

就去银行问了， conseil 打电话去总部问了， 说我没有  正在转账项目 之类的   应该是没有预定成功 。

我就去别的旅行社 定了 机票

xiaoqiu0915

fayfei805 发表于 2013-7-18 20:47
我和你情况 差不错  ，    不过， 我是在opodo网站订的， 除了第一封邮件 之外 其他什么都没 收到（邮件有 ...

是说他们没订成就会自动取消掉你的预约吗？还是需要再去跟他们说要取消预订啊？
我现在想直接去东航官网订算了 也贵不了多少 但是怕到时候GV又给订上了 那不是订了两张了？

shaw_ray

xiaoqiu0915 发表于 2013-7-19 04:24
是说他们没订成就会自动取消掉你的预约吗？还是需要再去跟他们说要取消预订啊？
我现在想直接去东航官网 ...

我的已经解决了
我托巴黎的朋友，昨天帮我去办事处问。得知之前未支付成功，如果支付只支持现场付费。而且截止到昨晚6点前，如果不现场缴费，我的票就不会保留，就取消了。
幸亏我朋友昨天虽然有事，还是争取去了，否则只好重新再买，麻烦

关于你的问题，我的建议依然是去gv办事处询问，取没取消他们会有一个期限，如果在那之前未支付成功，依然会保留，现场缴费就可以；如果过了期限，那票就取消了，你就可以去别的地方买了。所以，去问问吧

我非常不解的是，为什么缴费未成功不给email通知，差点误事，么么的

xiaoqiu0915

shaw_ray 发表于 2013-7-19 14:23
我的已经解决了
我托巴黎的朋友，昨天帮我去办事处问。得知之前未支付成功，如果支付只支持现场付费。而 ...

我人不在巴黎 现在巴黎关系好到可以拜托办这个事情的朋友也暑假不在 所以估计去他们的AGENCE是不太可能了
我昨天已经给他们发了要求取消订单 但是现在也没有回复（又要吐槽一下GV了 说24小时回复的 我都发了三次邮件了到现在一个也没有回过）
然后刚才去了银行 怕万一中间有个时间差 一边在取消订单一边付了款这种情况 想让银行不要给GV转账
银行又给CARTE BLEU部门打电话去查 说一直都没有过GV要求转账 然后好像说银行卡支付订单的话过了一定的期限（如果没听错是48小时）都没有DEBITER的话就会自动取消支付了 所以他说我已经一个礼拜了应该不会发生GV再扣钱的事情 可以放心再去买机票了
不过之前也看见有人说电子票拿到了但是钱好久才扣之类的 所以还是有点不放心 一会再试着打打电话 再不行就真的没办法了
我之前GV订过好几次票 都几个小时就搞定了 没想到这次出幺蛾子了 以后还是就在上面查查航班信息然后直接官网订吧